Ao longo dos anos eu tenho visto como as pessoas são tratadas de forma diferente das outras neste local. Se você é um veterano, você é tratado com respeito. Se você se parece com a maioria da comunidade você recebe o tratamento preferido. Muitos dos salva-vidas que trabalham nesta loja. Se você não se encaixa nestas duas categorias, você pode estar sujeito a abuso, assédio e discriminação. A única maneira de abordar este comportamento é falar sobre ele. Você já teve uma experiência semelhante?

Comprei vários artigos na vossa loja e tive sempre uma boa experiência. Desta última vez, eu estava procurando algo específico e o vendedor conseguiu encontrar em outra loja, chamou-os, e eu pude comprar deles sem que o Alex recebesse o crédito pela venda! isso é ir a milha extra! Graças à loja e ao gerente de lá na altura.

Horrível atendimento ao cliente! Eu me candidatei duas vezes, uma sob o nome do meu noivo e outra sob o meu (renda diferente). Fi-lo duas vezes porque não estava a receber uma resposta da primeira vez com o meu nome. Eu liguei e falei com uma senhora (esqueci o nome dela) Acho que a única senhora lá, ela disse que me ligaria de volta e nunca ligou (2 semanas), ela era com quem eu falava a primeira vez com cada aplicação. Eu liguei algumas vezes para ambas as aplicações para acompanhar e TODAS as vezes que eu perguntei por ela, eles disseram que ela apenas saiu e vai me ligar de volta. Já tive notícias de uma única pessoa. A maioria das descrições de empregos na Rent A Center Sales and Customer Service???? Caramba! Talvez seja hora de fazer uma reavaliação da equipe ou refrescar a memória da descrição do trabalho. Infelizmente, este é o único centro de aluguer que me entregaria, portanto não é como se eu pudesse ir para um local diferente.