Fui comprar um relógio inteligente Garmin e no site da Best Buy diz que os preços são iguais. A Best Buy tinha-o listado por $249 e a Amazon e o Walmart tinha-o listado por $200. Eu pedi ao vendedor para combinar o preço, mas ele disse que não vai combinar, pois é de um terceiro no site da Amazon e do Walmart. Ele também explicou que sua política de devolução é de apenas 15 dias enquanto os outros vendedores têm pelo menos 30 dias de política. Eu perguntei a ele o que eu recebo pelos 50 dólares extras e ele não conseguiu encontrar uma resposta. Ele explicou que era uma política corporativa e que suas mãos estavam atadas. Ele me deixou sair sem comprar um relógio. Também ficou muito desapontado por o vendedor não ter conhecimento das diferenças de características em relação a outras marcas. Terei que comprar do Walmart ou da Amazon por um preço mais baixo com uma política de retorno mais longa.

Parou em alguns meses atrás e teve uma ótima experiência, muito impressionada com a seleção disponível. Encontrei um mapa que eu sabia que seria perfeito para um presente de casamento... e de alguma forma me convenci a não comprar antes de voar de volta para casa. Dois meses depois e eu ainda não conseguia tirar isso da minha cabeça! Acabei ligando diretamente uma tarde e consegui falar com o dono, George, que pegou minha descrição e miraculosamente localizou a peça. O atendimento ao cliente foi inigualável e eu tinha o mapa na mão três dias depois. Não consigo dar feedback positivo suficiente sobre este negócio e sua equipe prestativa! Mais uma vez obrigado George!