Eu deixei dois cortadores de relva de empurrar para manutenção numa segunda-feira. O gerente de reparações, Al, disse-me que eles estariam prontos na sexta-feira. Duas semanas depois, não tive notícias deles e liguei. Al disse-me que eles não estavam prontos, que não tinham sido vistos, e que seriam mais uns 10 dias antes de olharem para eles. Então ele ficou chateado comigo por dizer que seria muito tempo e que eu não poderia esperar mais. Al certamente não era amigo do cliente. Encontre outro lugar se precisar que os cortadores de relva sejam reparados.

Ambos os caras atrás do balcão não usam máscaras faciais falando cara a cara com um cliente que também não está usando uma máscara. Não admira que o Riverside não consiga controlar este vírus quando estabelecimentos como este não impõem precauções básicas para proteger os seus clientes.

Não é muito amigável. Eu entrei para dar uma olhada na seleção deles e cumprimentei as pessoas no balcão que ficaram ali sentadas rudemente olhando, sem dizer nada. Quando eu saí e me despedi, eles fizeram o mesmo. Apenas sentados ali a olhar enquanto uma pessoa me olhava com desconfiança. Eu recomendo quase qualquer outro lugar que aprecie o seu negócio e saiba como tratar os seus clientes.