BUYER BEWARE Reclamação Arquivada com BBB. Disseram-me que eu ia comprar uma nova arruela usada se se avariasse e em vez disso repararam-na, guardaram-na uma semana e reclamaram que tinham posto uma nova transmissão. Quando ela quebrou novamente em menos de 30 dias eles não vieram para olhar para ela para ver se o reparo que eles fizeram foi a causa da quebra. Eles alegaram que não tinham que ficar atrás do reparo porque agora eu ultrapassei a data de garantia da data original de compra. Que loucura. As reparações são normalmente garantidas por 30 dias e como a máquina de lavar nem sequer funcionou durante os 30 dias completos após a reparação e nem sequer funcionou durante os 90 dias completos, como podem eles reclamar que a garantia era boa. Eu acho que um reembolso pelo preço da arruela é justo dado que tinha mais problemas quando eles tomaram para ser reparado do que eles queriam abordar. Eles tiveram muitas oportunidades para resolver este problema e escolheram ficar por trás de uma garantia fraca e um serviço de reparação deficiente. Acredito que lhes dei a oportunidade de corrigir a situação e como eles não querem resolver o problema. Penso que é importante ter uma reclamação sobre o seu mau serviço e produtos de má qualidade documentados para avisar os outros clientes.

O meu marido e eu precisávamos de uma câmara de segurança para a nossa casa, por isso fomos primeiro ao Walmart. Gastámos demasiado dinheiro numa câmara (a Best Buy tinha a mesma câmara por menos 30 dólares) que não se ligava à nossa internet, por isso levámo-la de volta e fomos à Best Buy. Fomos ajudados por um associado cujo nome não me lembro, e ele nos ajudou a escolher uma câmera que fosse compatível com a nossa internet e fosse quase $70 mais barata do que a que compramos no Walmart. O serviço era ótimo, os associados eram muito conhecedores e os preços eram competitivos!