Kelly Almeida: Levei 10 meses para ser atendida no número de telefone.

Ruben Barros: Liga se e rejeitam as chamadas ...enfim, em época de covid 19,onde 3 preciso agendar um atendimento, este serviço funciona pessimamente mal. Nada a que não estejamos habituados. Triste fado o teu Portugal...

Sempre consegui encontrar tudo o que precisava e coisas que não precisava, mas que me chamaram a atenção. O atendimento ao cliente é incrível às vezes, alguns funcionários vão além das expectativas, eu dava 5 estrelas ou era amigável e mais prestativo, algumas vezes você recebe uma maçã ruim que age como se você fizesse o dia horrível fazendo uma simples pergunta

Decidimos que queríamos um fogão de indução para substituir o nosso eléctrico. Fizemos muitas pesquisas online sobre marcas e características, mas ainda queríamos ver os tampos de cozinha em pessoa. Fizemos uma viagem ao Southeast Steel hoje, pois imaginamos que eles teriam uma grande variedade. Não só estávamos certos sobre o estoque deles, como também conhecemos Craig, que era absolutamente incrível! Como eu disse, fizemos uma boa pesquisa, mas o Craig era tão conhecedor. Ele ajudou a confirmar o que já tínhamos lido, ele respondeu algumas das perguntas que ainda tínhamos e nos mostrou algumas das funções que você simplesmente não consegue ver ao ler as especificações. Não houve nenhum argumento de venda insistente - apenas educação direta e perguntas para ter certeza de que estávamos olhando para o tipo certo de placa de cozinha para nossas necessidades e a compatibilidade do que já estava configurado na cozinha. Horas mais tarde ainda estou a pensar que estou tão contente por termos visitado porque me deu confiança para garantir que estamos a escolher o modelo certo. O tipo de conhecimento e atendimento ao cliente que Craig nos deu é uma prática moribunda. Excelente trabalho Southeast Steel e obrigado Craig Menzies!