Academia Eu Mais: Das poucas empresas capazes de passar a imagem dinâmica que a Academia Eu+ precisa. Recomendamos!

Nuno Santos Silva: Excelente apresentação e simpatia. Empresa de grande qualidade.

Fui à Best Buy em Danbury para comprar uma TV Samsung para a minha nova casa de férias na Flórida. Todos eram super amigáveis, mas um cara Brett da eletrônica foi além e acima. Eu nunca tive um atendimento ao cliente tão amigável e conhecedor em toda a minha vida. Brett recomendou um modelo de TV ligeiramente diferente daquele que eu planejava comprar. É melhor e me poupou dinheiro! Estava a planear comprar todos os meus electrodomésticos em casa, mas a Brett foi tão fantástica que decidi ir com a Best Buy. Quando saí, já tinha tomado conta da minha geladeira, máquina de lavar, secadora, duas TVs, bar de som e suportes de TV! Não foi uma daquelas experiências em que se sentia como se tivesse sido aproveitado. O preço que recebi por tudo era mais barato do que outras lojas. Não só isso, as entregas eram absolutamente impecáveis. Eu tenho tido tanta dificuldade com outras empresas de entregas. Não com a Best Buy. Tudo veio quando eles disseram que viria, os caras da instalação eram incríveis (isto era FL e não CT). Eu tinha uma pequena amolgadela na minha geladeira, mas eles rapidamente enviaram um técnico de serviço dois dias depois. Eu não posso dizer o suficiente sobre a Danbury Best Buy, e particularmente sobre a Brett. Altamente recomendado.

Hoje entrei para comprar utensílios de cozinha. Fui ao balcão de atendimento ao cliente para garantir que honrariam o meu pedido que o Kyle HD já tinha aprovado. Falei com uma senhora e ela me garantiu que seria possível. O vendedor Matt prestou um bom serviço ao cliente e certificou-se de que tudo o que eu queria era aplicado no bilhete. Depois de tudo estar concluído, ele ligou e falou com o gerente Jeremy para obter a aprovação do gerente só para ser informado de que o meu pedido tinha sido negado. Deixei a loja muito infeliz sabendo que nunca mais voltaria. Recebi um telefonema do Matt quando estava ao fundo da rua, dizendo que o gerente da loja aprovou o meu pedido. Nota para o gerente pedir sempre a aprovação do gerente da loja antes de ser firme e não mostrar nenhuma flexibilidade. Acabei de comprar uma casa perto deste armazém, mas vou continuar a levar o meu negócio para o armazém do Kyle TX :)