Até agora, a pior experiência numa loja de varejo que já tive. A loja é ridiculamente arranjada, tem de se espremer pela linha de caixa extremamente longa para se entrar. Quase não há espaço suficiente para caber num carrinho de compras. 75% da mercadoria não tem preço ou etiqueta de prateleira. O trabalhador disse-me que isso é política da empresa. Depois, quando terminar, todos os clientes têm de esperar numa longa fila e os caixas telefonam-lhe, um de cada vez, para os registos. Estou no ramo do varejo há 43 anos e nunca vi um sistema tão ineficiente. Se esta é a forma como a empresa gere todas as suas lojas, a empresa está em sérios problemas.

Ir aqui simplesmente buscar tinta, não tem sido uma experiência agradável NUNCA. Da última vez que visitei esta loja havia 1 cavalheiro na área de pintura que parecia sempre miserável, irritado, frustrado com a existência de clientes. Fiquei muito chateado quando gastei algumas centenas de dólares em itens necessários para casa, como o empregado está mal-humorado. Por que há apenas 1 pessoa no departamento de pintura??????? Há múltiplos em outros departamentos. Apenas muito chateado com o serviço ao cliente do departamento de pintura. Também o que se passa com o checkout estritamente auto-suficiente neste local. Especialmente quando você tem MUITOS itens e grandes itens nesse local. Feito para uma viagem irritante no geral.