A pior experiência de serviço de todos os tempos, telefonou na sexta-feira, marcando compromissos para o sábado do dia seguinte, às 10 da manhã. Eu saí do trabalho para estar lá a tempo de encontrar o técnico de serviço que nunca apareceu eu liguei para eles não tinham registro da consulta. Fui à loja na segunda-feira de manhã falei com o dono Steve que pediu desculpa e disse que ia ter lá alguém hoje às 11 da manhã, claro que não apareceu nenhuma chamada, quando liguei à senhora que atendeu o telefone não tinha registo da minha marcação e ela vai ligar-me de volta dentro de minutos, uma hora e meia depois ela liga-me apenas para me dizer que não vinha ninguém e que mandaria alguém de manhã disse para me ligar 1º sem necessidade para dizer que ainda estou à espera

Eu não consegui encontrar os itens que fui comprar. Fui mal orientado por um funcionário que acabou por encontrar outro funcionário que me encaminhou para a marcação correcta, mas eles não tinham selecção. Descobri que apesar de terem muitos funcionários apenas alguns deles perguntaram se você precisava de ajuda os outros apenas visitam uns com os outros ou simplesmente ignoram você.