PASSEI (SEM BRINCADEIRA) 40 MINUTOS OUVINDO TELEFONES TOCANDO, BREVEMENTE INTERROMPIDO DUAS VEZES PELA OPERADORA PRINCIPAL QUE NADA MAIS FEZ DO QUE ME TRANSFERIR PARA OUTRO TELEFONE QUE TOCOU E TOCOU. FINALMENTE O DEPARTAMENTO QUE EU ESTAVA PROCURANDO ME PEGOU, SÓ PARA ME DESCONECTAR LOGO DEPOIS QUE COMECEI A FALAR. NENHUMA CHAMADA DE VOLTA, É CLARO. PORQUE NÃO TÊM UMA SECRETÁRIA ELETRÔNICA EM CADA DEPARTAMENTO PARA QUE OS CLIENTES POSSAM DEIXAR UMA MENSAGEM E RECEBER UMA CHAMADA DE VOLTA? PORQUE O SERVIÇO É INEXISTENTE E A GERÊNCIA NÃO SE IMPORTA. É POR ISSO...

Desapontado. A 1ª entrega programada foi um não comparecimento/chamada. 2ª tentativa fui chamado 5 minutos até o fim do prazo, dado que estava muito escuro e 3ª tentativa o frigorífico ficou danificado. Eu recusei. Quando fui pedir um reembolso, era impossível de completar. O gerente ligou para a sede, mas não obtive resposta. Voltei 4 dias depois, então um bilhete ainda não foi resolvido. Depois de duas outras tentativas falhadas e cerca de um mês fora. Liguei para a companhia do meu cartão de crédito e coloquei-o em disputa. Duas semanas depois, um reembolso foi recebido. Apenas frustrante e demorado.