A encomenda do meu Wolf MC24 através da loja Spencers em Gilbert San Tan foi uma experiência horrível. Eu lidei com o Kevin Rymer que fez a encomenda que o Kevin me tinha ligado várias vezes depois de eu ter deixado e-mails e mensagens para ele com perguntas que eu tinha. Ele me disse que meu pedido seria recebido até terça-feira 25 de agosto e me ofereceu entrega gratuita em minha casa e depois declarou que não poderia ser entregue até quinta-feira. Eu disse a ele que queria pegá-lo na loja e ele disse que era tarde demais e que já estava designado para entrega. Kevin disse que eu receberia uma ligação do despacho a respeito da minha janela para entrega na quinta-feira de manhã. Depois de não receber uma chamada liguei para a loja Spencers e outra pessoa disse-me que ia para um endereço onde eu não vivia há 16 anos e que o número de telefone que tentaram ligar era o meu número há 16 anos. Agora Kevin tinha me ligado pelo menos 3 vezes e os e-mails que lhe enviei tinham o meu número de telefone correto. Hoje Kevin ia me ligar ao meio-dia quando começou seu turno, mas não o fez. Eu acredito que um gerente ligou para a central e deu-lhes o número e endereço correcto e foi entregue por causa da ajuda de alguém da Elses.

Minha experiência estava indo muito bem até que uma das mulheres que lá trabalhava decidiu gritar com minha filha por estar sentada em uma cadeira de rodas e sentada em um carro de brinquedo para crianças. Minha filha não chegou nem perto de danificar ou quebrar nada e não havia sinais presentes que dissessem especificamente para ficar longe delas. A mulher que gritou com ela estava totalmente fora da linha, minha filha tem 7 anos e é muito bem comportada quando está nas lojas. Ela fez minha filhinha chorar por tocar em alguns itens e isso é inaceitável. Eu tinha quase 400 dólares de coisas que eu planejava comprar, mas agora eu não vou pisar lá de novo. Se eu pudesse eu lhes daria 0 estrelas. Tenho certeza que meu dinheiro não é tão importante para eles, mas eu ainda tinha que dizer alguma coisa.