Astrid: Positief: Dit prachtige nieuwe complex ligt aan de kade van de schelpvormige baai van Sao Martinho do Porto, een uur rijden vanaf Lissabon. Het is een mooi gebouw, de bouw is geinspireerd op een gebouw dat er ooit stond. Vanuit apartement / balkon geweldig uitzicht op het plaatsje, het water, het strand. Het plaatsje zelf is klein en charmant, echt Portugees. Toeristen voornamelijk Portugezen en Fransozen. Fijne terrasjes en restaurants. De kade is erg leuk, er wordt gewandeld, er zijn vissers, restaurantjes. Een van de beste restaurants (vonden wij) ligt aan het eind van de kade vlakbij het apartement. Wij hebben onze auto steeds (gratis) op de kade kunnen parkeren, vlakbij het complex, maar als de kade vol is, dan kan parkeren lastig zijn. Ons apartement lag op de eerste verdieping. Het was zeer mooi, nieuw, netjes, leuk en verzorgd / trendy ingericht. Drie slaapkamers en twee badkamers. Heerlijke douche. Goede bedden. Veel licht in het apartement, grote ramen. Mooie woonruimte en volledig uitgeruste keuken met vaatwasser. Zeer groot balkon met voldoende zitjes en parasol. Wij vonden het echt tóp! Het feit dat er geen wifi was leverde een voordeel op, we deden 's avonds een spelletje, in plaats van iedereen op zijn/haar iPhone! Maar goed, voor deze locatie en dit prijsniveau zou eigenlijk wifi geleverd moeten worden. In het complex zelf was het rustig, hoewel alle apartementen bezet waren. Achter het complex ligt een zwembad, dat was niet groot maar wel heerlijk voor de kinderen. Een zitje / een bankje daar zou wel fijn zijn. Het strand is op loopafstand, heel mooi met rustig water vanwege de schelpvormige baai. Het water van de baai was best koud maar te doen.

Tom Van Holder: Nice apartment for a holiday near to the beach. This apartment is ideal for a big family, because it has 3 bedrooms and 2 bathrooms. Great swimming pool and roof terrace with nice views. Perfectly located to discover this beautiful part of Portugal. If you are a surfer, nazaré is the place to be!

Provavelmente o pior serviço ao cliente que eu já experimentei. Ligaram-me sobre o Sofá e cadeira de couro que queríamos vender e disseram-me para enviar fotos. Então eu enviei fotos e uma senhora chamada Becky disse para trazer, então nós fomos e alugamos um caminhão foi para a zona de entrega e havia uma mulher mais velha com cabelo loiro cinza curto que nós finalmente conseguimos localizar. Perguntei-lhe qual era o próximo passo e ela mandou-nos para a frente para ver a Becky. Caminhamos para a frente, Becky nos cumprimentou (uma das duas simpáticas funcionárias de lá), pediu para nos segurarmos e ela estaria bem conosco. Então nos sentamos em um sofá esperando, e outra senhora alta e magra com cabelos grisalhos muito curtos nos disse para voltarmos para a porta de entrada e seríamos ajudados lá de uma maneira EXTREMELMENTE grosseira. Então nós voltamos educadamente para a porta da recepção onde a senhora loira baixa precede gritar conosco porque a outra funcionária nos disse para voltarmos e vê-la. Ela continua a ser extremamente rude ao ponto de eu me afastar para voltar à frente e encontrar outro representante. A esta altura estou a ficar furiosa por estar a ser gritada, mas as velhas rudes e cansada de andar para trás e para a frente e para a frente da loja no legado de pessoas rudes. Isto é tudo menos uma loja profissional. A mobília é boa lá pelo que vi, mas falta o serviço ao cliente. Eu nunca vou vender ou comprar mobília de um lugar que carece de profissionalismo. Nós decidimos doar as duas peças para a Savers em Dublin.

Encomendei um ventilador de secagem online para a minha empresa. As peças não foram despachadas até eu as incomodar com a cobrança das peças e a fatura não estar correta com o que me foi dito originalmente que eu pagaria pelas peças. Então, outra cobrança muito pequena foi adicionada ao valor e o meu cartão também foi cobrado por isso e foi-me dito que era porque eu comprei dentro do estado e que eram impostos. Agora, eu não posso receber uma fatura por essa pequena quantia. Eu não trabalho ou moro localmente nesta empresa, então eu não posso dizer se ela tem um bom atendimento ao cliente, mas o lado online das coisas não é tão bom assim. Vou ficar com uma empresa maior ou com outra pessoa da próxima vez.