Raro é um negócio que se preocupa com a satisfação do cliente a longo prazo, como o Shoppers Choice. Mesmo que eu pare para navegar, sou saudado pelo nome como um cliente regular e acabo sempre por ficar para a hospitalidade tanto quanto os incríveis itens em estoque. O que diferencia o Shoppers Choice dos outros é a incrível profundidade de conhecimento que o pessoal tem sobre os seus produtos. Eles ouvem as suas necessidades e se preocupam com a sua saída como um cliente feliz, não importa o que aconteça. Eles não são insistentes e realmente fazem um ótimo trabalho para encontrar os produtos certos para atender às suas necessidades. Passe por aqui se tiver tempo, você não ficará desapontado!

Se 0 estrelas fosse uma opção, isso seria uma escolha. O bom senso e a cortesia comum são tudo menos comuns nesta loja. Na verdade, este seria um local privilegiado para alguém abrir um negócio para realmente fazer negócios fora. Primeiro, no meio de uma tempestade de gelo que derrubou cerca de 60% da energia elétrica e deixou grandes árvores e linhas elétricas em baixo em todos os lugares. Eu ligo para esta loja e pergunto se eles têm ou não algum tipo de firelogs em estoque. O empregado rude do outro lado, sem qualquer hesitação ou tentativa de me transferir para o departamento correcto, diz-me que NÃO tem nenhumas firelogs. Visto que ela nem sequer fingiu verificar, eu verifiquei o site. Mostrou que eles tinham cerca de 30 casos em estoque. Fui em frente e carreguei 6 caixas no meu cartão de depósito online e dirigi até lá para buscá-las. Na única loja que tinha algum firelog em estoque durante este tipo de evento que não causava energia e temperaturas congelantes, os firelogs que peguei desses gênios mentirosos estavam lá fora na chuva e molhados ao ponto de as caixas estarem caindo aos pedaços...,Brilhante, mas pelo menos não eram amigáveis.