Alejandro Coelho: A minha experiência com esta loja é de primeira classe e pode ser chamada de 5 estrelas. Quando as coisas correm realmente bem, temos de as comentar. Resposta rápida = contacto via e-mail e, para minha surpresa, recebo a resposta no prazo de 1 hora, fazendo os comentários que devem ser feitos para compras online. A primeira pergunta é se eles têm a cadeira na loja porque tenho pressa, para a receber por questões de teletrabalho. A segunda pergunta é quanto tempo demorará a receber o artigo Terceiro modo de pagamento. De resposta dizem-me que têm a cadeira na loja e que a entrega é de 24 a 48 horas em dias úteis. Eu compro o artigo imediatamente na quinta-feira 30/04/2020 e sexta-feira é um dia feriado do trabalhador. Na segunda-feira de manhã, tenho notícias de que o artigo foi entregue à Nacex, que me deu o artigo um dia mais tarde do que o previsto. Recebo o artigo perfeitamente embalado e em perfeitas condições. A minha experiência foi boa porque fiz as perguntas certas e porque a equipa Kontrolsat fez um trabalho 100% bom. As lojas físicas têm um inventário e quando essa loja tem uma loja online é normal que nem tudo o que é publicado esteja em inventário na loja física. Espero que algumas pessoas possam ver este comentário e não escrever apenas para criticar Atte Alejandro Coelho

Jorge Dias: Profissionalismo e seriedade. Preço compatível com o serviço.

Os caras na loja eram super simpáticos e conhecedores e os caras da entrega tinham as melhores habilidades de atendimento ao cliente. O genérico V agiu como esperado, tornando algo bom ainda melhor, o preço também é tão bom que posso usá-lo com frequência.

Sempre fácil fazer compras neste Home Depot. Um agradecimento especial ao Joe e à Lindsey por serem tão simpáticos e ajudarem hoje! Precisei de uma caixa grande (ainda em película retráctil) da prateleira superior, e ambos os membros da equipa foram muito rápidos a arranjar-me o que eu precisava. Também um agradecimento especial ao Dan por me ajudar a carregar o item gigante no meu carro!

Fui fazer a pré-encomenda dos novos Marvel Avengers e o cara na entrada da loja me disse que eu poderia pré-encomendar o jogo e também mandar entregar o jogo para mim. Quando consegui fazer a caixa, o caixa disse que eu não podia ter o jogo entregue porque a opção não estava disponível. Parecia bastante contraditório se me perguntarem. A caixa não parecia estar versada/formada em como fazer uma entrega para uma pré-encomenda. Isto não é culpa da caixa, mas sim do supervisor ou gerente que treinou a caixa. Não recomendaria esta loja a ninguém, e não planeje fazer compras aqui novamente.