Cátia Martins: Profissionais de excelência. Dedicação e empatia, duas características predominantes neste espaço acolhedor.

Guilherme F.F.Bhudarally: Dos melhores sítios para dar um passeio

Tenha cuidado ao comprar aparelhos. Como eles estão vendendo em nome do fabricante, eles não ficam atrás de nada que acontece depois de receberem o dinheiro (estou me referindo à entrega e à instalação). Acabou de gastar 2200 dólares por um par de lavadoras/secadoras que foi entregue hoje. O secador foi danificado e um novo não pode ser entregue por pelo menos 2 semanas e meia, e a arruela não está funcionando porque não foi ligado corretamente pelos instaladores que queriam sair antes de ser testado para estar operacional. Liguei imediatamente para o Home Depot e eles primeiro tentaram convencer-me a deixar alguém sair e tentar reparar a máquina de secar, tirando todas as amolgadelas e o topo côncavo da máquina de secar. Umm...não! Depois disseram que não podiam mandar alguém sair para instalar a máquina de lavar até à próxima semana. Também me disseram que se eu achasse que devia ser compensado de alguma forma para a levar com a GE. Eu não quero compensação, eu só quero 2 lavadoras e secadoras novinhas em folha que eu esperei um bom tempo para comprar e gastei muito dinheiro nisso.

A única coisa que eu gostaria de ver melhorada pode muito bem ser uma impossibilidade: um toque pessoal durante cada visita dos clientes é proeminentemente inexistente devido tanto ao tamanho massivo do edifício como à imensa variedade& possibilidades de materiais de construção em stock e à natureza ilimitada dos seus usos que só está ligada à sua criatividade. É difícil criar uma experiência personalizável, interactiva e individualmente relevante, específica para o cliente.