Fui lá há algumas semanas à procura de um pacote completo de aparelhos de cozinha. Quando passei pela porta, dois tipos estavam a conversar atrás do balcão. Perguntei-lhes se eles tinham tampões de cozinha, eles responderam que não teríamos de os encomendar. Minha esposa e eu continuamos a procurar na loja para ver as outras compras planejadas e encontramos duas tampas de cozinheiro. Neste ponto, os dois rapazes continuaram a conversar e não nos ajudaram. Decidimos sair, já que o atendimento ao cliente era zero. Um horrível serviço de atendimento ao cliente... Acabei indo para outro lugar gastando 8k.

Estava à procura de um porta-roupa. Falei com um empregado muito simpático (pode ter sido um gerente ou gerente assistente que não consegui ver bem a etiqueta com o nome) no piso de vendas. Ela me ajudou a encontrar exatamente o que eu estava procurando. Quando fui ao xheck lá fora havia uma fila.... eu e uma pessoa infratora de mim. O caixa pediu ajuda para abrir outro registo porque o seu cliente tinha vários artigos para verificar os preços. Eu estava dentro e fora da loja com 10 minutos e de volta para o resto do meu dia.