A espingarda que comprei era topo de gama, nova na caixa, e como eu a encomendei. Infelizmente, estas pessoas são mentirosas sobre o que têm em stock. Eu liguei para verificar se a listagem online através do site deles estava correta. A jovem senhora que falei para me colocar em espera para verificar se a arma estava em estoque. Ela voltou para dizer que o rifle estava em estoque, 8 deles. Então, fizemos a encomenda imediatamente. Alguns dias depois, ainda não tínhamos recebido qualquer informação de envio. Levou várias semanas para comunicarmos efetivamente com eles, e nunca recebemos uma resposta direta sobre o motivo do atraso. Vimos a descobrir que o distribuidor tinha a espingarda, não a loja em si. Levei quase um mês para recebermos o que encomendámos e disseram-nos que estava em stock. Um péssimo atendimento ao cliente para um negócio que afirma enviar dentro de 48 horas.

Eles tinham um buraco de máscara que viola o seu espaço pessoal enquanto eu estava tentando entrar na loja que quer lhe dizer que se você precisa falar com um associado, você tem que primeiro parar na mesa de segurança e falar com essa pessoa. Então... em nome de ajudar a parar a propagação da COVID, agora tenho de ter contacto com TRÊS pessoas em vez de apenas uma. Eu entro apenas para descobrir que tenho de "marcar uma consulta" para deixar um item para reparação e o próximo disponível é daqui a 3 dias. Nunca mais irei a este lugar.