Dário Fernando Monteiro Baptista: Simpatia e profissionalismo, cumpridor dos prazos e da qualidade...

Lucas Segatt: Muito bom o preço das impressões

Fui à procura de uma nova máquina de lavar e secar. A equipe de vendas foi ótima. Eles são muito conhecedores e simpáticos. Compramos um conjunto novo em folha e mandamos entregar e instalar. Os caras que entregaram e instalaram nossa nova lavadora e secadora foram muito profissionais e tiveram o conjunto antigo e o novo em pouco tempo. Vamos voltar para dentro e precisamos de novos aparelhos!

Ridículo atendimento ao cliente em relação ao departamento de peças e reparos. Levou quase um mês de calendário para substituir o carburador que estava janky out of the box. Claro que comprei uma garantia estendida de platina e não fui cobrado pela reparação. Quando falei com a empresa de garantia eles também estenderam a substituição do gatilho quebrado na unidade que de alguma forma rachou e se partiu. Você acha que no mês em que os palhaços da NT tiveram a minha serra de poste que eles também poderiam ter certeza de enviá-lo para fora da porta totalmente operável? Claro que não. Lixo, serviço ao cliente, serviço de garantia de lixo. O frete do porto foi batido em todos os aspectos e a sua última opção de loja IMO. Dedos médios para Northern Tool, porque eu posso.