Alberto Silva: Hoje dirigi-me ao serviço de finanças de Penafiel, sendo que ainda faço uns 15 kms até lá chegar. Quando cheguei estava a porta fechada, sendo que ainda faltavam alguns minutos para as 15h30. Bati á porta e toquei á campainha, mas o funcionário que se encontrava lá não quis abrir a porta. Eu pergunto porquê?!

Manuel Romão: Atendimento rápido e muito simpático, estão sempre disponiveis para esclarecer qualquer dúvida.

Há cerca de um mês atrás eu gastei cerca de 2K para os meus filhos jogar no computador e no meu equipamento de escritório, agora que tenho de trabalhar em casa. Eu pedi uma estação de ancoragem para o meu MAC. Alex trabalhou conosco e nos disse tudo o que precisávamos, mas precisaríamos que o Esquadrão Geek saísse e ajudasse a montá-lo. Depois de esperar duas semanas só para que o esquadrão nerd saísse, foi-me dito que não tínhamos a estação de atracagem correcta. Quando fui devolvê-la, disseram-me que estava fora da nossa política de devolução de 14 dias. Então eu pedi um gerente que disse: "Oh, podemos fazer uma única exceção. Então ele disse-me bem que só podemos dar-lhe crédito da loja que é como a nossa política de devolução funciona fora da política de devolução. Esta tem sido a pior experiência desde o dia em que entrei lá. Eu realmente pensei que eles iriam entender muito mais a electrónica do que eles entenderam. Honestamente, acho que nenhum deles sabia do que estava a falar e depois descobrir o quão sombrios eles são. Você gasta milhares de dólares e depois eles te dão dinheiro e dinheiro para devolver as coisas. Há muito tempo que não tenho um serviço ao cliente tão mau e nunca mais vou usar a Best Buy. Espero que esta revisão ajude alguém a fazer uma escolha melhor sobre onde comprar seus eletrônicos.

Comprei um aparador de ervas daninhas Husqvarna online e comprei-o na loja Tulsa. Tive um problema com o produto (ou assim eu pensei). No entanto, eles trataram o meu pedido maravilhosamente. Mais tarde percebi o meu erro e aproximei-me do Zach, gerente da loja, e pedi desculpa pelo meu erro honesto mas pateta. Ele foi muito gentil e compreensivo. Obrigado Zach e Lindy.