O produto era ótimo, tudo foi rotulado corretamente para que fosse fácil de encontrar. Havia um representante de vendas mais antigo na área de canalização perto da baía 15, que mostrou um excelente atendimento ao cliente. Ele ajudou 4 clientes simultaneamente e os outros três o conheciam pelo nome. Infelizmente, não me lembro o que é. No entanto, ao chegar à caixa, que nós fomos verificar por conta própria. O caixa, que deve permanecer sem nome, sentiu a necessidade de nos ajudar assim que eu e meu marido negro subimos com nossa criança branca de 4 anos de idade. Ela até sentiu a necessidade de nos procurar, sendo a escada a 1ª e citando o preço como se não tivéssemos dinheiro para isso. Rastreie todos os itens, escaneando enquanto eu os pegava, tudo isso enquanto estava no caminho de ensacar esses itens. Por isso tive de esperar para ir buscar as malas. Ela me disse o total como se eu fosse entregar meu cartão para ela e quando eu disse desculpas para usar o terminal, ela parecia ofendida. Escusado será dizer que me senti humilhada, porque todos os outros clientes que estavam em auto-controle se ajudaram e nós fomos os únicos a não ter permissão para isso. Então, novamente, éramos o único casal negro que estava em autocontrole. Não estou dizendo que ela era preconceituosa, mas que se inclinava dessa maneira. Eu não vou ser mais auto-controle paternalista ou qualquer outro registro que ela esteja perto. Nós éramos ostricistas.

Loja difícil...depósito em casa no geral é uma loja fantástica...tem tudo, no entanto, ainda não encontrei alguém que seja capaz de ajudar a encontrar alguma coisa...secção de pintura, pessoa foi muito rude e limitada com respostas...tenho tinta, mas não faço ideia se tenho a certa, ou quantidade...a tentar encontrar mais alguma coisa....bem, havia um pessoal mais conhecedor, e pessoas no chão para ajudar a encontrar coisas, id de gastar mais...eu realmente temo ir lá, devido a zero pessoas no chão para ajudar...não sei porque é que uma loja tão grande fica tão mal com o simples serviço ao cliente no chão...