Estamos à espera do nosso congelador que encomendámos há 3 semanas, quando nos disseram 2 semanas, no máximo. Tentamos ligar sobre isso e fomos tratados como lixo porque ela estava ajudando outra pessoa. Disse que me ligava de volta, mas nem sequer tirava o meu número ou perguntava como se soletrava o nome na encomenda. Fomos ao depósito de casa para todas as nossas reformas na casa até agora, mas duvidamos que vamos voltar!!!

Compramos uma geladeira e ela parou de funcionar em menos de uma semana. Eles vendem uma garantia que você não pode usar. Perdemos todas as compras porque estragou tudo e quando você vai à loja você espera por 2 horas e 45 minutos. A senhora da loja deu-me uma atitude contínua depois de levar o meu dinheiro. Agora vou ter que pagar uma entrega de 120 dólares grátis para devolver um frigorífico que não funciona e eles não me devolvem o meu dinheiro, só oferecem trocas. Gaste seu dinheiro em outro lugar!

O Stewart e a tripulação foram espectaculares! Quando o nosso refrigerador Kitchen Aid de 4,5 anos morreu, eles saíram às 17h de sexta-feira à noite para dar uma olhada. Dissemos ao tipo das reparações que declarou o nosso compressor morto que odiávamos a Kitchen Aid porque tínhamos tantos problemas. Ele disse que devíamos dar uma vista de olhos nas lojas de electrodomésticos de manhã e ir ao seu showroom e falar com o Stewart.Depois de ir ao Home Depot, Costco e Sears tivemos um choque de autocolantes e ficámos deprimidos. Quando chegamos ao AA, contamos ao Stewart nossa história e ele disse que se quiséssemos manter o Auxílio Cozinha, ele achou que ainda estava sob garantia e estava. Eles pegaram-no, deram-nos um bom empréstimo e em 3 dias e meio tivemos o nosso KA de volta com um novo compressor. O que poderia ter sido um frigorífico novo de 2.800 dólares, acabou por ser um trabalho de reparação de 275 dólares. A honestidade deles é fantástica, assim como o serviço ao cliente deles! MUITO OBRIGADO!