Estávamos no 1º ano de garantia da nossa casa em uma nova casa construída quando a nossa bomba de calor Carrier/AC começou a fazer um ruído muito incomum. Jake veio para a consulta e rapidamente descobriu que a bomba não estava operando com uma pressão consistente, e precisava ser substituída. Uma nova bomba teve de ser encomendada, o que demorou cerca de 10 dias a chegar. Jake voltou quando a bomba chegou e dentro de várias horas tinha substituído a bomba, enxaguado a linha, e recarregou o sistema e o fez funcionar perfeitamente. Jake é extremamente conhecedor, e nos manteve informados de cada passo do caminho. O Jake é um verdadeiro profissional.

O mais horrível alugue um lugar central onde estive, a televisão estava quebrada quando eu tinha voltado para casa. minha barra de som caiu da minha parede e rachou a tela e eles não vão garantir ou repará-la para mim. Em vez disso, eles tentam fazer-me pagar o preço total sobre ele, embora não tenha sido culpa minha ser honesto SERVIÇO DE PORRADA EM QUALQUER LUGAR.