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Centro de saúde comunitário in Portela, Lisboa
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Health Center of Olivais
Centro De Saúde Comunitário em Portela, Lisboa
+351218507044 Avaliações: 57 | Classificação geral: ruim
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
Alameda da Encarnação 68, Lisboa, Portugal
Avaliações
06/14/2020
Gostei muito! O atendimento no balcão foi bastante eficaz e com uma simpatia para a qual nos dias de hoje não estamos muito habituais. E fui muito bem atendida pelo profissional de saúde. Obrigado
06/14/2020
It all looked very chaotic and hectic, but within an hour I was signed up and it was very actually easier than expected.
06/14/2020
Será possivel estar a três dias a ligar e ninguem atender!!!
Porque nao se reformam
Unidade de Saúde Familiar Novo Mirante
::
Centro de Saúde de Setubal
::
Clínica dos Ossos
::
Unidade de Saúde Familiar Cuidar Saúde
::
Dr.Heino Antoine Folmer, ORANGE MEDICAL CENTRE ALBUFEIRA
06/14/2020
Exelente posto medico com servico de excelência
06/14/2020
Não atendem , bem podemos esperar
06/14/2020
Apesar da demora do atendimento, foram eficazes, no balcão e consulta.
06/14/2020
Os telefones são para enfeitar as secretárias, em três dias fiz mais de 80 tentativas de chamada e ninguém atendeu. O geral nem toca apenas manda telefonar mais tarde. Dos outros 3, um toca mas ninguém atende e os outros nem chamam. Mas que raio de posto de saúde é este.
06/14/2020
Atendimento telefónico inexistente!!! Uma autêntica vergonha!! E ainda têm a lata de dizer para que nós vamos presencialmente ao Centro de Saúde para marcarmos consultas, vacinas, etc... Há pessoas que trabalham e que não podem perder tempo no centro de saúde somente para marcarmos consultas ou tomas de vacinas de gripe
06/14/2020
As senhas não servem para nada...
Péssimo!
Funcionários muiro atenciosos.
06/14/2020
As senhas neste sítio para nada servem! As pessoas acabam de chegar e são atendidas diretamente no balcão enquanto que quem pega senha fica esperando chamarem feito um idiota.
06/14/2020
Apesar da simpatia da minha médica de família, o atendimento neste centro de sáude é pessimo. Nunca se consegue contacto telefónico e estamos semanas para conseguir que alguém atenda para efetuar , por ex, a marcação de umas simples vacinas. Vergonhoso...e é assim que anda o nosso serviço publico!
06/14/2020
Não sou de Lisboa e pela primeira vez fui a este centro saúde com a minha neta
Entrei por lapso, e por não conhecer, no estacionamento dos funcionarios.
Fui logo abordado por uma senhora muito alterada, que por aquilo que percebi é funcionária,
que me falou malcriadamente e nem me deixou justificar.
Andamos todos nós a pagar os nossos impostos, para pagar a estes funcionários e ainda somos maltratados.
Bastava só falar com educação que eu tirava imediatamente o carro
Ainda por cima com marcação que não foi minimamente cumprida.
Atraso que não é aceitável
O melhor foi a Sr enfermeira que alheia a esta situação pediu desculpa e foi impecável.
03/14/2020
Incapazes, preguiçosos , arrogantes como a maioria dos funcionários públicos que tem o emprego garantido
03/14/2020
Bem demorado telefone desligado à uns meses o que nos obriga a deslocar ão centro quando podia resolver o assunto apenas com uma chamada
03/14/2020
Atendimento telefónico inexistênte. Não se percebe como não hesite contacto telefónico com um centro de saúde.
03/14/2020
Nao deixa fazer inscricao mais de 10pessoas se primeiro senhor tem 10pessoas para escrever de resto ja nao pode escrever ja tive ca 6vez, so para escrever uma pessoa.
03/14/2020
Nao deixa fazer inscricao mais de 10pessoas se primeiro senhor tem 10pessoas para escrever de resto ja nao pode escrever ja tive ca 6vez, so para escrever uma pessoa.
02/14/2020
Todas as vezes que lá estive fomos atendidos bem, lógico que tendo que aguardar a vez a ser chamada mais td dentro do normal , profissionais super educados e competentes. Não tenho nada negativo a dizer.
02/14/2020
Fiquei 8 horas á espera , na sala de espera , que nem tem cadeiras , tem funcionários rancorosos . Não sabem por números no computador ( data de criação dos computadores 1800 )
A NET anda como a minha , bisa avó , que anda como uma lesma . Eu fiquei , mais 5 horas noutra sala de espera e no final , não tive consulta , porquê o médico desapareceu e o programa CSONN estava estranho .
Nunca mais vou lá .
Subscrevam o canal de YouTube Triple X o meu primeiro vídeo , video das cabras.
01/14/2020
No piso zero, é inadmissível não terem uma cortina de ar na porta automática de acesso ao centro de saúde, as pessoas que estão sentadas a aguardar a sua vez, algumas delas já por si doentes, têm de estar a passar frio sempre que a porta abre. O mesmo para os funcionários, um pouco mais resguardados mas também eles têm de trabalhar nestas condições precárias.
01/14/2020
É impressionante! Um Centro de Saúde Pública, para o qual nunca se consegue ligar. Dos que conheço é o único que acontece isto.
Simplesmente vergonhoso!
11/14/2019
Sou cadastrado neste Centro de Saude desde 2016.
Além de possuir estrutura física adequada, dispõe de quadro profissional eficiente que tem suprido plenamente minhas necessidades médicas durante todo esse tempo, principalmente através do projeto do Médico de Família, bem como em atendimentos emergenciais que eventualmente necessitei.
Recomendo!
10/14/2019
Gostei muito! O atendimento no balcão foi bastante eficaz e com uma simpatia. E fui muito bem atendida pelo profissional de saúde.
Se alguma coisa não corre bem a culpa é de quem organiza os serviços e os dirige. Obrigado
09/14/2019
Muito tempo de espera.
O número nunca está disponível, para marcar uma consulta têm se que ir presencialmente ao posto de saúde.
06/14/2018
Incrível como umas das melhores zonas de Lisboa para viver e constituir família, tem o pior atendimento num centro de saúde, mete nojo a indiferença que os funcionários têm para com os utentes, a arrogância, chegam a estar na conversa de café atrás dos computadores em vez de atenderem os utentes que na sua grande maioria sao idosos e mal conseguem fazer-se valer dos seus direitos, os telefones tocam sem ninguém atender e isto quando é possível ligar os médicos que não cumprem com assiduidade os seus horários, provocando o aglumeramento de utentes em espera, enfim, nem é caso para criticar o sistema de saúde mas sim a incompetencia dos que lá trabalham, tanta boa gente a querer e precisar de trabalhar e somos obrigados a lidar com esta espécie de gente....
06/14/2018
Este centro de saúde é o espelho do nosso ineficiente e burocrático sistema de saúde. Tudo começa na impossibilidade de estabelecer contacto telefónico, passando pelo atendimento inicial rude, acompanhamento médico inadequado e terminando na extrema dificuldade de marcação de qualquer tipo de consulta. O staff é extremamente inflexível e alguns médicos (não todos) são muito prepotentes e sem qualquer preocupação pelos doentes. Infelizmente é o que temos no nosso país...
06/14/2018
Não sei para que dao os contactos telefónicos aos utentes , pois os mesmos não são atendidos .
06/14/2018
Receptionists are horrible!!! They are NOT informative, treat people like they are working on a super market. They should be helpful because they are working in health care not in super market (even receptionists are better in super market).
Bytheway, the doctors are good!
06/14/2018
Uma vergonha. Telefones, são nãos ei quantros números sempre a mudar, mas nunca atendem, porque os desligam quando lhes apetece. E ainda gozam na cara da pessoa, em especial uma malcriadona. Telemóvel que indicam vai para gravador após mensagem que não de indicam. NOJO REVOLTANTE
06/14/2018
Os problemas comuns do SNS e o enquadramento populacional do Centro não facilitam nada o trabalho destes profissionais. Mas das várias vezes que lá fui (também conhecendo diversas outras unidades de saúde) testemunhei profissionalismo e uma excecional capacidade de atendimento de todos (mesmo de utentes alterados por doença mental ou simples falta de civismo), muito cordial e prestável. O serviço de apoio ao domicilio, em particular, sendo já por si de grande utilidade no apoio a utentes idosos que, assim, não têm de se deslocar, conta para além disso com responsáveis muito empenhados e diligentes.
Continuem o bom trabalho!
06/14/2018
Isto é uma vergonha. Eu estou farto de ligar ninguém atende mas eu vou fazer reclamação ao era. Vamos fazer todos
06/14/2018
tenho de me deslocar ao local sempre que que quero marcar consulta. Telefone e email impossivel. Tempo de espera horrivel (ate nas urgencias). E meses de espera para consulta com medico de familia. levantamento de pilula nada facilitado.
06/14/2018
Fiquei cerca de 2 horas seguidas com o telefone a ligar automaticamente e ninguém se dignou a atender. Acabei por desistir.
06/14/2018
Não é bom funcionamento marcar-se uma consulta das 8 horas ás 8.30 para depois dizer que a consulta é só às 11 horas ( e isso só se haver vagas). muito mau funcionamento para quem trabalha, como eu. Logo é uma manhã perdida
06/14/2018
O contacto telefónico é impossível. Cheguei ao cúmulo de ligar para o telefone enquanto esperava a minha vez de ser atendida e a funcionária simplesmente ignora.
06/14/2018
Staff simpática e atenciosa
06/14/2018
Acabei de fazer a transferência, por isso
seria injusto fazer avaliações antes de
conhecer melhor.
O atendimento telefónico só funciona entre as 14 horas e as 15.45 horas. Também é preciso ter sorte de ser atendido!
06/14/2018
Tristeza a pessoa a tentar falar com alguém do centro de saúde e nunca atendem o telefone . Será que as 19.00 têm assim tanto que fazer ? Pouca vergonha .....
06/14/2018
É impossível o contacto por telefone. Nunca ninguém atende, obrigam a lá ir nem que seja para um esclarecimento. É o desprezo total pelo utente!
06/14/2018
DOS PIORES CENTROS DE SAÚDE UMA VERGONHA SÓ NESTE PAÍS SEJA A QUE HORAS FOR NINGUÉM ATENDE OS TELEFONES
06/14/2018
nunca atendem o telefone e são super mal educadas
06/14/2018
Espaço renovado e com muitas consultas e também muita gente! Fazia falta
06/14/2018
Nunca ninguem atende o telefone, vale mais não ter o numero para os utentes ligar...
06/14/2018
O único número correto é o 21850700. O número de telemóvel apresentado na hiperligação não corresponde a este serviço.
06/14/2018
Se pretende comunicar para o CSOlivais pelo telefone esqueça. Estas senhoras por e simplesmente não atendem o tlf.
É um dia só para tratar de um assunto que levaria minutos. INACEITÁVEL !!!
06/14/2017
Estou muito satisfeita com serviço prestado pelo Centro de Saúde. Fiz as aulas de pré parto que foi muito útil e gostei imenso da abordagem deste curso. Também estou muito satisfeita com o acompanhamento prestado pela minha Médica de família. As senhoras da recepção são atenciosas. O ponto menos bom do Centro é que não é possível agendar consultas por telefone e raramente atendem o telefone.
No entanto, da minha experiência e atendendo às limitações do actual Sistema de Nacional de Saúde, considero que têm realizado um excelente trabalho. Obrigada!
06/14/2017
Una auténtica mierda. Como seas extranjero no te ven ni pagando, se niegan a atenderte aunque lleves nº de contribuyente y quieras pagarles. No recomendado.
06/14/2017
Um grande apoio para a comunidade...
06/14/2017
Estou fazendo acompanhamento gestacional com a Dr. Rafaela um amor super querida e atenciosa , a enfermeira que faz triagem tb um amor!as meninas da recepção coitadas fazem o que pode para nós atender super queridas, o único defeito é que ninguém atende o telefone! Mas no mais as pessoas que trabalham lá super atenciosos!
06/14/2017
Atendimento telefónico péssimo. Demoramos horas para conseguir que alguém atenda os telefones.
E é isto um centro de saúde.
Pagamos nós para que nos tratem como animais.
Este pais não tem respeito pelos seus cidadãos.
João Monteiro
06/14/2017
Provavelmente o pior centro de saúde do país. Telefone nunca é atendido.Quando finalmente se consegue marcar uma consulta é desmarcada porque a médica falta (5 vezes seguidas) e não se dignam a avisar sequer. Médico de família não existe. Mais facilmente morro em casa do que ponho os pés neste sitio de novo.
06/14/2017
Avaliação global positiva, embora seja dificílimo marcar uma simples consulta pelo telefone, já que raramente estes são atendidos.
06/14/2017
Penso que nos últimos anos tem apresentado melhorias no atendimento. Da minha parte a avaliação é positiva.
06/14/2017
Словно покитута крепость
06/14/2017
Espaço muito agradável e moderno no entanto o tempo de espera para as consultas é muito elevado.
Não atendem o telefone para marcações, sendo que para qualquer pedido de esclarecimentos e/ou marcação de consultas os utentes têm que se dirigir pessoalmente ao local.
06/14/2017
Espaçoso, porém esperas demoradas.
06/14/2016
O pior é que.... Tem piores!!!