Fui encaminhado pelo meu Mgt da propriedade para a reparação de um aparelho. Quando liguei para avisar a Beverly que não estaria em casa no dia marcado, ela começou a falar mal de mim, dizendo como não suportava clientes como eu, tive sorte de ela não me mudar para o horário das próximas semanas, eu estava agindo como um b***h, etc. Acontece que...Beverly THOUGHT ela estava realmente falando com o meu gerente de propriedade e NÃO tinha idéia que ela estava realmente falando comigo!!! Quando eu finalmente falei, ela ficou nervosa e deu o telefone ao seu gerente, que foi tão grosseiro e insensível quanto ela. Ele defendeu as ações dela de clientes falantes de lixo pelas costas, e depois teve a lata de me dizer que eu é que estava sendo cortada. Extremamente pouco profissional e falta de habilidades de atendimento ao cliente. E depois de ler essas outras críticas negativas, acho que eu deveria ter esperado isso. Parece que falar mal dos clientes é o que eles sabem fazer. Eu não sugeriria esta empresa a NINGUÉM!!

Eu e meu irmão estivemos lá hoje entre 19h e 20h - eu tinha pedido uma cafeteira Ninja Speciality online na segunda-feira porque nossa família prefere fazer compras e se sentir confortável. Quero agradecer às duas mulheres que trabalham uma era a gerente e a outra era a nossa caixa que me ajudaram a fazer o checkout honrando o preço de venda e a deixar usar o meu cupão. Obrigado aos dois estaremos de volta!!! Boas festas!