Este local costuma ser o local certo, mas a minha última visita foi decepcionante. Nenhum funcionário foi encontrado quando eu precisei de ajuda, e uma vez que eu finalmente encontrei um, ele pareceu completamente sem pistas sobre qualquer coisa (QUALQUER COISA). Depois de eu ter feito a minha pergunta, em vez de me dirigir a alguém mais conhecedor, ele apenas se afastou sem mais uma palavra. Literalmente, enquanto eu ainda falava com ele, apenas se foi embora. No entanto, a minha última visita, que eu classificaria como 1 estrela na melhor das hipóteses, foi, felizmente, um outlier para as minhas experiências gerais com este HD, por isso ainda digo 4* no total.

Eu comprei mais de 8 itens desta empresa e achei melhor comprar produtos locais. Com a minha experiência de hoje tenho sido tão tristemente confundido com o serviço ao cliente deles. Eu nunca tive uma chamada de serviço desta empresa, mas com isto disse que eu comprei meu item para minha 2ª casa, que está apenas sendo instalada e pedi uma chamada de serviço para ver qual é o problema. Chamada de serviço de $130,00 normalmente e como já passou tanto tempo para instalar a minha máquina de lavar louça, que é nova em folha, eles declararam $85,00 para uma chamada de serviço. Centenas de dólares para esta empresa. Sim, eu entendo que já se passaram 10 anos, mas na verdade é por isso que você compra um serviço local.