Elke Krieger: Top man gekommt alles manchmal braucht es etwas mehr Zeit aber man bekommt es

P Sattari: Couldn’t wait to visit their new showroom in Lagos today. I was looking for a beautiful bathroom floor for our new constructed house. The store looks well done however the person who reached to us to assist was completely annoyed and inpatient with our inquiries. Everytime we asked her something that was very much relevant to us, she was looking around, not focused, not interested or showed any competence in her work. We left after we realized that we were not only helping ourselves in choosing something, but as well having a shop assistant who had no knowledge or enthusiasm to showcase any of the product that the shop could offer. We left completely disappointed and with an experience of extremely bad costumer service in that place. Even as a owner of this shop, if you don’t emphasize on costumer care or service, you should at least think of having personnel who can sell. It is a pity, if you invest in a showroom of this high caliber, you should be able (you might say financially) to hire competent and respectable employees to sell your product appropriately.

Fui à procura de um adaptador de um pvc para a entrada da pia de latão. Foi-me dito por um atendente idoso que estaria certo comigo para me ajudar a procurar. Não só passei os 30 minutos seguintes procurando e não encontrando, o homem foi e ajudou 3 ou 4 outros clientes mal-educados que passavam. Isto é porque não sou velha e mal-educada? Eu só encomendo a minha parte online porque lidar com um robô é muito menos cansativo do que ter de confiar nos empregados do depósito em casa.

Eu adoro visitar o Ikea. Só de olhar para as belas e modernas ideias de mobiliário e design é uma bela experiência. A pandemia parece, no entanto, ter tido o seu impacto no negócio. Não há tanto pessoal por perto. Não conseguimos que ninguém nos ajudasse a mover as pesadas estantes desmontadas que comprámos das prateleiras ou para o nosso carro. Além disso, muita coisa não está em stock. Eles estão obviamente a passar um mau bocado com a sua cadeia de fornecimento.

É um Home Depot. Um lugar de homem para ir. Tem tudo o que um homem pode precisar. Juntamente com tudo o que uma família precisaria, desde a construção até ferramentas e equipamentos, em geral tem tudo o que uma casa precisaria ou projeto exigiria. Um lugar de confiança e uma equipe bem informada. É sempre uma boa experiência vir aqui.