David Bragaia: Ker qualidade no sitio da nazare? Proximo de tudo. Estacionamenti. E qualidade de alojamento. Escolha certa

Carol O.: A localização é excelente e a decoração é bonita. Prático ter 2 quartos e 2 casas de banho completas. O pior são os colchões que são extremamente firmes e duros como uma pedra (colchões ortopédicos). Umas férias em família em que todos dormimos mal, o que arruinou bastante. Excepto a pessoa que dormiu no sofá cama que posso afirmar que dormiu "menos mal". A primeira noite deixamos passar para adaptarmos à cama. Após a segunda noite queríamos deixar o apartamento, mas resolvemos dormir as noites todas e aproveitar a Nazaré. Regressamos a casa em modo de zombies, com dores no corpo e a necessitar de muito descanso.

Insatisfeito não chega perto de como eu me sentia. Esperei 45 minutos antes que alguém perguntasse se eu precisava de ajuda. Depois, quando alguém veio ter comigo, disseram-me para esperar novamente. Passaram 20 minutos e finalmente alguém me viu sentado e perguntou se eu precisava de ajuda. Lester em aparelhos foi muito útil! Ele cuidou de mim. Comprou o meu electrodoméstico em dinheiro e saiu em 20 minutos. É triste que o serviço ao cliente aqui seja tão horrível. Uma pessoa em cada 5 para me ajudar em quase uma hora foi apenas triste.

Eu tenho usado Troy e VBD por aproximadamente 15 anos. Eles sempre me ofereceram um serviço muito profissional de uma maneira muito oportuna. Sou um grande fã do serviço de backup de contabilidade deles, pois em vez de perder tempo a resolver problemas no Xero, eles resolvem imediatamente e facturam todos os meses uma taxa muito razoável. Eu os recomendaria altamente a qualquer negócio grande ou pequeno.

Já estive aqui duas vezes e ambas as vezes tive um ótimo atendimento ao cliente em comparação com a Castleton Best buy. Desta vez foi ainda melhor depois que saí, achei que deveria ter pedido ao gerente que viesse e lhe dissesse como o cara era profissional e respeitoso. Sei que às vezes reclamamos quando recebemos um mau serviço, mas esquecemos de apreciar quando recebemos um ótimo serviço. Mas lembrei-me de lhe agradecer.