Não tem o mesmo layout de outros Menards que eu já estive. No entanto, os itens são relativamente fáceis de encontrar e as pessoas tentam ser úteis. Como todos os outros Menards, descobri que o pessoal não costuma ter muito conhecimento sobre os produtos. Alguns até não estão dispostos a ajudar na resolução de problemas. Ainda é o melhor lugar para se conseguir madeira.

O Adam e o Mitch puseram-me em contacto com tudo o que preciso para o meu apartamento. Sem pressão para comprar extras, muito transparente sobre preços e opções de atualização, e a opção de entrega rápida. Escolhi as peças que já tinham na loja numa quarta-feira e consegui que fossem entregues no sábado, quando tive o meu próximo dia de folga.

Encomendámos 2 mesas de ponta, uma mesa de sofá, e veio com 3 bancos. É perfeito. A mobília não é o problema. São os gerentes e as pessoas que lá trabalham. Eles são extremamente pouco profissionais. Eles não lhe dizem toda a informação com antecedência. Por exemplo, nós queríamos fazer recolha. Se fizeres a recolha, eles não a vão montar. Não fomos informados sobre isso até pegarmos outra ordem. O meu marido teve de voltar para casa e juntar as duas mesas das extremidades. Theresa é a gerente que me disse por telefone que podíamos pagar para que a gente montasse. Ela colocava-a num espaço de tempo para a montagem. No dia da coleta, ligamos e fomos informados pelo Phillip que eles não tinham registro de estarmos em um espaço para a montagem. Ele continuou a dizer-me que não era o seu trabalho saber o que o cliente queria. Ele também disse que falaria com Theresa sobre dar ou informações erradas. Liguei à Theresa e disse-lhe o que me foi dito. Ela definitivamente não estava feliz. Ela disse que era a gerente da loja, e que ela está em toda a loja. Ela teria uma conversa com o Philip. Depois de tudo isto, o meu marido foi buscar a mesa do sofá. Estava montado. FIN.