Vitor graça: Gostei trabalhei,neste local.

Eliza Oliveira: Gêmeos Ferreira onde as compras são à maneira

Eu não sei nada sobre a qualidade do trabalho deles, nem nunca irei atrás do UNPROFESSIONALISMO de um dos seus empregados. Um motorista, no camião da empresa, andou propositadamente com um motorista lento causando congestionamento. Então ele começou a bater em seus freios/fazer gestos de assédio, tudo em um veículo da empresa. Eles nunca vão conseguir o meu negócio. Que nojo!

MUITO DESAPONTADO NO MEU ARMAZÉM!! FOI COMPRAR UMA CHURRASQUEIRA, HAVIA VÁRIAS DA MESMA CHURRASQUEIRA MARCADAS $199, PREÇO ZERO AMARRADO À CHURRASQUEIRA, MAS TAMBÉM HAVIA UMA PLACA NA FRENTE DELES NO CHÃO POR $249. A PESSOA SOBRE AQUELA ÁREA RECUSOU-SE A VENDÊ-LA PARA MIM PELO PREÇO MAIS BAIXO. VOU DAR O MEU NEGÓCIO A ALGUM OUTRO LUGAR AGORA. DESCOBRI DE OUTRO DEPÓSITO DA CASA QUE ELES TINHAM QUE VENDÊ-LO PELO QUE ESTAVA MARCADO. FELIZ NATAL!

Eu fiz uma encomenda online, recebi uma mensagem de texto que a encomenda estava pronta para ser levantada. Na sexta-feira, 18/12/2020, à minha chegada à loja Southgate, MI (às 4:04p), liguei para alertar que estava estacionado na calçada do estacionamento designado. Eles pegaram meu nome, informações e confirmaram que alguém iria sair com meu pacote. Às 4:25p, liguei para a loja novamente, minhas informações foram tiradas...novamente. Às 4:45p, entrei na loja para falar com um gerente - a loja estava muito ocupada (sem senhorprise). A gerente veio falar comigo (dentro de 10 minutos); ela ficou surpresa por eu estar esperando há quase uma hora pela entrega na calçada do meu veículo. Ela se virou para conversar com um associado, e notou uma caixa no chão em frente ao balcão do registro de noivas - era a minha encomenda. Ela mandou alguém trazer a encomenda para o meu carro. Não houve desculpas pelo atraso, pelo inconveniente de esperar quase uma hora...nada. Havia outro cliente à espera no passeio designado para estacionamento, ela parou depois de mim, mas também tinha estado à espera durante 30 minutos. Eu esperava um atraso - presumindo que a loja estivesse ocupada. Mas quase uma hora de espera, sem reconhecimento, haveria um atraso ou desculpas pelo atraso. Esta foi uma experiência terrível (!!!) para o cliente. Sugiro que esta equipa de gestão da loja actualize a sua formação no serviço ao cliente - para simplesmente gerir as expectativas dos clientes (reconhecendo antecipadamente que haveria um atraso - oferecendo a opção de voltar em 45 minutos) teria evitado uma má experiência do cliente. Ou tomar posse e pedir desculpas pelo atraso teria melhorado a experiência.