Valtair Junior: Funcionária ao telefone sem educação

Joaquim Silva: Antiga creche, actual pre escola e jardim de infancia

Adquiriu um relógio Samsung Active2 online. Eu NÃO comprei a garantia do esquadrão de nerds. 21 dias para possuir o relógio tive aproximadamente 1 semana dele funcionando corretamente com meu telefone Samsung. Liguei para a loja para perguntar sobre uma troca dando a data da compra e fui avisado para trazê-lo. Apareci, expliquei o problema e simplesmente disseram-me que não era problema deles...a janela de devolução é de 15 dias (aparentemente a senhora ao telefone não sabia do que estava a falar) e sem a compra do esquadrão dos cromos estou por minha conta. Absolutamente lixo na forma como eles falam com você ou tentam ajudar com problemas. Liguei para a Samsung e embora demore um pouco mais a rectificar do que o Id como o serviço de apoio ao cliente foi maravilhoso. Faça um favor a si próprio e compre directamente ao fabricante onde obtém um excelente serviço ao cliente em vez de um serviço subtil, ignorante e rude na melhor compra.

Sim, a loja é agradável. Eles não vão ajudar ou trabalhar com você se você perder seu emprego ou qualquer coisa. Eu paguei corrente todos os meses. Depois perdi o emprego e fiquei para trás. Eles não fariam nada para ajudar. Arranjaram um novo emprego e fizeram um pagamento quase todas as semanas para serem apanhados e nem sequer ajudavam com as taxas de atraso. Agora, devido ao vírus lá fora e o meu trabalho está quase parado, eles nem sequer prorrogaram o meu pagamento por um mês. Fui aprovado por uma quantia mas eles me deixaram ir em frente e me financiaram por mais. Na altura, não me apercebi que eles realmente me ajudaram a impedir por causa disso. Agora eles dizem que era porque queriam vendas e clientes. Eles simplesmente não estão dispostos a ajudar em nada e eu não vou comprar lá novamente. Eu me referi a amigos e familiares lá, mas não mais.