Viviane Vivi: Venho por meio desta, a reclamar minha indignação e insatisfação com essa agência. Pois eu comprei uma passagem para o Brasil, do Porto para São Paulo ida 5 de março e regresso 5 de abril 2020 com o atendente Fábio. Porém por conta da Pandemia Covid-19 minha passagem foi cancelada e não pude retornar a minha casa, sendo que a própria companhia disse que se eu quizesse regressar antes do prazo e sem ser com a mesma cia que viajei teria que comprar outro bilhete, e tendo em questão que os valores absurdos chegando a 1839€ em um voô de regresso. Onde falei com vários atendentes e 1 deles foi até mal educado.. Devido a isso alteraram a passagem para o mês seguinte 1 de Maio e faltando 1 semana para meu embarque, meu voô foi cancelado novamente sem me avisarem e com isso eu não posso ficar no Brasil, vou perder minha casa, meu emprego e meus documentos caso eu não volte. Então eu exijo que vocês me ajudem e me deem uma solução em relação ao meu caso. Pois eu já estou farta de falar ao vento e não ser ouvida. Eu não tenho dinheiro para suportar outra passagem de regresso desse valor, eu estou sem dinheiro e recursos nenhum. E quem vai arcar com meu prejuízo?? Agência abreu, eu quero uma solução rápida para o meu problema, já estou cansada de falar com tantas gente e ninguém resolve nada. Sendo que pra vender passagem vocês são ótimos, agora já hora de resolver problemas sempre jogam a culpa pra outra pessoas e não resolvem nada. Eu preciso voltar para minha casa em Portugal, no Porto não posso mais ficar no Brasil. Então arranjem outra solução, transfiram meu bilhete para outra companhia aérea que esteja a trabalhar, ou me devolvem o dinheiro!!!

Filipe Gomes: agência de viagens muito conceituada. staff muito atencioso e simpático.

Estou atualmente no meio de uma experiência muito frustrante. Encomendei a máquina de lavar online para entrega. O site disse que me contactariam dentro de 24 horas para marcar o dia de entrega. Nenhuma chamada após 3 dias, por isso liguei para o serviço nacional de atendimento ao cliente que comunicou com a loja. Eles marcaram uma data de entrega e disseram que eu seria contactado no dia anterior para uma janela de 2 horas. Eu não fui contactado até ao final da tarde desse dia e liguei-lhes. Disseram que eu não estava na lista para a entrega e que estaria no dia seguinte ao que tinha sido combinado anteriormente. Eu seria novamente contactado na véspera da entrega para confirmação. Depois de um pedido firme da minha parte, eles até me enviaram um e-mail para verificar isso. Aquele dia vem e vai sem nenhum contato. Agora estou a cerca de 2 semanas da compra e a única comunicação que aconteceu foi quando eu os chamei. Sinto que eles pensam que me estão a fazer um favor ao venderem-me mercadoria.

Bem estoque com itens necessários para o banheiro, bem como itens necessários para banheiros, além de itens como xampus, sabonetes/géis corporais, itens como kits de barbear masculino & tais, lençóis de quarto de estilos diferentes e muito mais! Então venha e leve o seu tempo enquanto anda pela loja.... você vai gostar da sua visita, com certeza!