Experiência muito infeliz. Chamei esta Best Buy com um pedido online que eu precisava naquele dia de venda. Eles tinham 3 do item em stock e eu estava preparado para conduzir duas horas até à sua localização para o ir buscar, mas chegaria 15 minutos depois das 6Pm. A gerência não estava disposta a cumprir a ordem de compra 15 minutos após o horário de fechamento deles por um pedido de US$1200. Eu levo o meu negócio para outro lugar.

A loja estava cheia de gente! Gente à espera de uma recolha no passeio, à espera de ordens de recolha numa fila mais curta. Entrei para recolher e encomendar para um membro da família que vive no Canadá e a Best Buy Canada estava fora do computador que ele queria. Eu não percebi que ele o tinha posto para a recolha na calçada... ele também não sabia. Mas não importava que eu fosse o próximo a entrar na fila para as camionetas da loja assim que entrei na loja. Um caixa me chamou para ir até ela, pegou o computador depois que eu lhe dei o número do pedido e minha identificação. Eu estava feliz, ela cuidou de mim rapidamente e teria sido mais rápido se não fosse sua missão me montar com o cartão de crédito Best Buy que eu não queria. Os passeios pareciam estar se movendo lentamente eu notei ao deixar a loja.