NOS

Fornecedor De Serviços De Telecomunicações em Porto, Porto
Avaliações: 1 | Classificação geral: ruim
Excelente
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bom
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Médio
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Mau
0
Terrível
1
Domingo 10AM–11PM
Segunda-feira 10AM–11PM
Terça-feira 10AM–11PM
Quarta-feira 10AM–11PM
Quinta-feira 10AM–11PM
Sexta-feira 10AM–12AM
Sábado 10AM–12AM

R. de Contumil 284, 4350-149 Porto, Portugal

Avaliações

03/15/2020
Mário Silva

Foi em tempos, uma Empresa fiável,mas ao longo tem vindo a ser pouco escrupulosa nos serviços que promete (anúncios e página própria) e tem vindo a ser pouco ou nada cumpridora com o que contratualiza, nomeadamente com o serviço de Internet: lenta e muito lenta (e não o que anuncia), e com falhas (Eu tenho contratualizado 120Mb e qual foi o meu espanto (ou não porque falhava) o teste de velocidade (da página NOS) era de 0,14 Mb (vel. do tempo da "pedra). É com isto que podem contar e o serviço técnico, promete ser rápido e ninguém te diz o que se está a passar, e muito menos resolver o problema. NOS é deles e nunca mais será tua!!!!

Comentários recentes sobre outros lugares próximos NOS

EXTREMELY DISSATISFIED com o serviço ao cliente neste local em particular. Quando há um pequeno obstáculo/desafio a realizar para dar serviço ao cliente, este local carece da capacidade de utilizar qualquer interesse/experiência para o fazer. Eu só precisava desesperadamente imprimir um e-mail e não tinha acesso a um computador/internet para fazer isso. Escolhi fazer como sempre usar o Office Depot ou qualquer outra loja de varejo que oferece acesso para que os clientes sejam capazes de lidar com assuntos comerciais. Como muitos outros, quando há uma desculpa/razão necessária para explicar/cobrir algo, é agora bc da segurança do Covid-19. Entende-se que estamos a viver uma pandemia com o Covid-19, mas à medida que o mundo gira, temos de continuar a conduzir os negócios e continuar a viver as nossas vidas, mas com cautela agora. Portanto, é entendido que a segurança é prioridade, mas NÃO é apenas o que você faz, mas como você o faz. Estou tão decepcionado que, por mais simples que esta tarefa fosse, não havia opções excepcionais que pudessem ter sido feitas, com todos os especialistas (isto é uma suposição) e a satisfação do cliente e o serviço que se espera de tal negócio. Você pode exceto dinheiro sujo que vai de mão em mão, mas você não pode permitir que qualquer um use um computador. NOR estavam este negócio dispostos a ajudar na transferência do e-mail para o e-mail deles. Este assunto foi um GRANDE negócio para mim DESPERATIVAMENTE NECESSÁRIO para conseguir isto e este local falhou-me muito com a NENHUMA vontade de levar um centímetro para me ajudar nesta tarefa. Até o próprio gerente negou QUALQUER tipo de resolução, mesmo depois que eu estava mais do que disposto a deixar um representante/gerente puxar meu e-mail e transferi-lo para mim, para que eu pudesse ter isto impresso. Tão desapontado
Adquiriu uma insígnia há 4 meses e este fim-de-semana deixou de funcionar. Depois de marcar um encontro com o Esquadrão Geek, foi-nos dito que o ecrã estava avariado, e que precisamos de o levar de volta para a Loja. Fomos à Loja McKinley, e acabámos por ter de fazer um upgrade para uma Toshiba. Consegui-o em casa, animado para instalá-lo. Adivinhe, o comando não está com a TV. Atualmente, pendurado no telefone para alguém atender por mais de 20 minutos... É mesmo a melhor compra?

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