Eles foram de mão curta e disseram que seria uma hora difícil de espera, mas demorou 50 minutos. Quando fomos ajudados, a pessoa parecia não saber onde encontrar o produto. A gerência estava na frente com outra pessoa apenas observando e um segurança/gerente estava muito aparentemente me observando e me seguindo pela loja quando eu não tentei nem mesmo me esgueirar de nada.

Fui à loja Grand Appliance - Crystal Lake para comprar uma geladeira hoje e fiquei encantado com a seleção e aparência da loja e especialmente feliz com o serviço prestado por Tom VanDyck. O Tom foi muito conhecedor e ajudou-me a comparar as várias opções disponíveis e o frigorífico estava em stock e disponível para ser entregue e instalado em apenas alguns dias. De um modo geral, muito satisfeito. Obrigado.

Encomendei da IKEA com uma entrega agendada para hoje entre as 12 e as 4 horas. Quando a entrega não chegou, liguei para o serviço de entregas de terceiros e disseram-me que era o próximo a fazer a entrega. Às 17:30h ainda não recebi a minha entrega e foi-me dito que receberia uma chamada de volta para me dizer quando falasse com o entregador. Às 18:30h ainda não recebi a minha entrega, por isso liguei para a IKEA. Ele disse-me para esperar pela entrega porque eu tinha de estar em casa para receber a minha entrega. A minha entrega nunca chegou. Agora, eu disse para esperar 24 horas. Inacreditável!