Alexandra Rodrigues: Ótimo atendimento simpatia dos funcionários disponibilidade para satisfazer os clientes

Carlos Cunha: Pessoal de atendimento sem conhecimentos e com má formação a nivel optico

Visitei o Bloomington Pawn America e foi uma experiência maravilhosa para todos. Desde o momento em que entrei pela porta fui recebido com um rosto sorridente e um olá. Eu tinha várias perguntas e elas foram respondidas pelos trabalhadores. O próprio gerente foi muito útil e este peão América tinha uma atmosfera muito mais amigável do que outras lojas de penhores que eu tinha visitado naquele dia. Eu estava dentro e fora e satisfeito :)

Comprei o Roomba s7+ em Julho de 2019. Após 6 meses ele parou de funcionar corretamente, então entrei em contato com o fabricante. Não havia nada que eles pudessem fazer por causa de peças encomendadas, etc., etc. Após vários meses sem resultados e lembretes por e-mail da encomenda em atraso, iRobot sugeriu que eu entrasse em contato com o revendedor. Falei com a gerente do BBB, Melissa, e ela foi muito simpática com o meu problema. Embora não fosse sua política permitir trocas após 90 dias, ela abriu uma exceção e me permitiu obter um vácuo robô totalmente funcional. Ela foi muito gentil e eu realmente aprecio sua compreensão e prontidão para fazer o certo pelo cliente. Kudos para ti, Melissa!