Richard d'Alton: Terrible process trying to book a car yesterday. They say they won't accepting a booking - not originating at the airport - if they don't get payment first. I understand that. Tried to use their other options to pay - didn't work, tried rebooking - didn't work, asked them via email to send me a link - was ignored. Too bad they didn't want my business. Went elsewhere & completed my booking in 5 minutes hassle free.

João Costa: Melhor agência de viagens. Excelentes profissionais.

BUYER BEWARE Reclamação Arquivada com BBB. Disseram-me que eu ia comprar uma nova arruela usada se se avariasse e em vez disso repararam-na, guardaram-na uma semana e reclamaram que tinham posto uma nova transmissão. Quando ela quebrou novamente em menos de 30 dias eles não vieram para olhar para ela para ver se o reparo que eles fizeram foi a causa da quebra. Eles alegaram que não tinham que ficar atrás do reparo porque agora eu ultrapassei a data de garantia da data original de compra. Que loucura. As reparações são normalmente garantidas por 30 dias e como a máquina de lavar nem sequer funcionou durante os 30 dias completos após a reparação e nem sequer funcionou durante os 90 dias completos, como podem eles reclamar que a garantia era boa. Eu acho que um reembolso pelo preço da arruela é justo dado que tinha mais problemas quando eles tomaram para ser reparado do que eles queriam abordar. Eles tiveram muitas oportunidades para resolver este problema e escolheram ficar por trás de uma garantia fraca e um serviço de reparação deficiente. Acredito que lhes dei a oportunidade de corrigir a situação e como eles não querem resolver o problema. Penso que é importante ter uma reclamação sobre o seu mau serviço e produtos de má qualidade documentados para avisar os outros clientes.

Comprei uma máquina de lavar e secar para entrega há 2 semanas. Disse ao tipo do aparelho que trabalho em 3 turnos para que eu precisasse que fossem entregues logo pela manhã ou o mais tarde possível para que eu pudesse dormir para o trabalho. Disseram-me que não havia problema. Coloquei-o nas notas e devemos ser capazes de o acomodar. O armazém da minha casa me enviou uma mensagem com o tempo de entrega e diz entre 10 da manhã e 2 da tarde. Comprei a minha geladeira e o fogão no depósito de Lancaster e eles me fizeram lá Última parada por volta das 19h. Eu não vou comprar mais itens que eu preciso entregar nesta loja.