Eles não conhecem o seu stock online. Eu encomendei algo online que parecia disponível. Ele processou o meu pedido online. No dia seguinte recebi um e-mail informando que o item estava realmente indisponível. No entanto, eles já cobraram o meu cartão de crédito e cartão presente ikea. 10 dias depois eles reembolsaram o meu dinheiro no cartão de crédito, mas eu nunca recebi o meu reembolso no cartão de presente. Eu liguei para o atendimento ao cliente deles. Eles disseram que enviariam um novo cartão-presente. Eu nunca recebi o cartão de presente. Eu liguei para eles novamente. Eles me deram os números do cartão presente no telefone dizendo que eu poderia usar este cartão presente com estes números em uma loja física. Eu fiz uma compra na loja e tentei usar os números dos cartões de oferta na loja. A loja recusou-se a usar os números dos cartões sem o cartão verdadeiro por causa do número de pino que faltava. Esta experiência tornou-se um pesadelo. Eu tive que pagar a minha compra com o meu próprio cartão de crédito, enquanto eu deveria ter dinheiro / crédito no cartão de presente. Se eles soubessem que o item não estava disponível originalmente tinha dado o crédito de volta ao meu cartão de presente inicial, nada disso teria acontecido.

Estou com o badcock há mais de três anos. Nunca tive nenhum problema. Óptimo lugar para acumular o teu crédito. Eu não fui aprovado para o crédito normal. Mas fui aprovado para o novo começo. Que é para a construção do teu crédito. Entrei para pedir algo. Disseram-me que eu não podia encomendar nada. Até que eles me dessem o crédito. Como porquê? O objectivo do novo começo era construir o teu crédito. Eu não quero voltar a ter o meu crédito. Estou contente com o meu crédito. Eles recusam-se a deixar-me pedir. A tripulação agora é desrespeitosa e tem um péssimo atendimento ao cliente. Especialmente a jovem com o cabelo castanho escuro curto. Vou fechar esta conta quando eu acabar de pagar.