João Oliveira: Excelente atendimento e qualidade de serviço, recomendo.

Katie Wallace: This is a surf supermarket. I've been a customer of 58 Porto for a few years, spending easily over €500 here over this time (for me this is a lot - for you maybe negligible). My most recent visit will I hope be my last. Customer service I found to be 50/50. All employees seem very knowledgeable; some always friendly, some generally rude and with inflated egos. Too obvious with the upsale (guys, this is patronising). In a saturated market I think you should expect better. They have lots of quality merchandise and employees around to help you. But I don't feel valued as a return customer. My recommendation is to visit this store for research, as they have a phenomenal stock of options. But for the conscientious consumer there are better places to spend your money and get the same value in Matosinhos.

Naquela época, BB era o lugar para ir à música e à electrónica. Então eles foram para a sujeira e tinham um preço exagerado, tinham uma política de retorno horrível e o pessoal estava sem brilho. Bem, depois de muitos anos disto, eles mudaram as coisas novamente há alguns anos atrás. Agora eles têm um ótimo preço, se você olhar para o anúncio deles. As ofertas de telemóvel deles são boas e às vezes você pode pegar excelentes ofertas de caixa aberta. Quanto à música, sim, eles têm algumas, mas tenho certeza que você é como eu e transmite tudo isso agora. Por isso, se já passou algum tempo desde que estás numa BB, vê só.

Entendo que os associados se ocupam com outros clientes. Eu fiquei na fila esperando por aproximadamente cinquenta minutos. Tudo ia devagar, mas tem de se ser paciente. Finalmente um dos associados estava pronto para me ajudar. Ele perguntou o que eu precisava e o processo começou. Cerca de três minutos depois da nossa troca, um dos outros associados precisou de ajuda com os clientes que eles estavam ajudando nos últimos cinquenta minutos mais. O associado que estava me ajudando caminhou até lá e se dispôs a ajudá-los. Deixou-me ali parado. Todos os outros associados se foram embora. Comprando meu telefone em outro lugar. Um horrível serviço ao cliente.