Ana Rita Martins: Têm sempre solução para os desafios do setor da manutenção e assistência técnica.

maria da luz: Convido a conhecer . Atendimento maravilhoso

Eu recebi 2 Evo drones que são 1000 cada um da loja o 1º tinha um plano de proteção sobre ele o 2º 1 não porque quando eu fui devolver o 1º havia o covid 19 acontecendo então eles não estavam permitindo uma troca na loja então eu decidi comprar outro. Eles me informaram que eu poderia adicionar a cobertura mais tarde, mas quando cheguei em casa e usei o 2º zangão ele caiu e quebrou. Então eu vim à loja hoje para substituir os dois, mas eles disseram que eu não sabia o nome dos gerentes que me venderam para que eu não pudesse devolvê-lo. Depois disseram que estava fora da data de devolução quando disseram que estavam a prolongar as datas de devolução e eu recebi o 2º zangão há cerca de um mês. Nunca mais volto a fazer compras com esta empresa.

Este local não honra a política de retorno da empresa. Eu tentei devolver um cortador de relva a este local e o gerente Dan Johnson recusou-se a aceitar a devolução. Eu tinha um recibo para o cortador de grama e estava dentro do período de retorno. O cortador de grama estava nas mesmas condições em que foi comprado. A política de devolução da empresa foi fornecida quando solicitada. Embora, a política de devolução escrita não exclua o cortador de relva de ser devolvido. Isto foi reconhecido pelo gerente. Este local parece seguir os seus próprios procedimentos, não escritos, de devolução e desconsiderar completamente as políticas corporativas. NÃO FAÇA COMPRAS AQUI. Absolutamente inaceitável que não respeitem as suas próprias regras corporativas.