Andreia Silva: A decisão de entregar o meu cabelo às mãos das profissionais do cabeleireiro Paula Mota foi das melhores decisões da minha vida. Com todo o empenho e dedicação conseguiram superar as minhas expectativas! Graças a esta extraordinária equipa estou apaixonada por mim própria, algo que deveria acontecer com todas nós. Além do imenso profissionalismo que encontrei na equipa, também as medidas preventivas em relação ao covid-19 estiveram presentes. Este é sem dúvida o espaço ideal para tratarmos de nós, sentirmo-nos únicas e preparadas para enfrentar qualquer desafio! Obrigada à equipa que tão bem tratou de mim❤ irei voltar obviamente!

Paula Rodrigues: Uma boa profissional e muito simpática

Embora seja uma loja relativamente pequena em comparação com alguns dos seus concorrentes, são os funcionários daqui que tornam este lugar especial. Sempre dispostos a ajudar e mais interessados em preencher suas necessidades do que apenas fazer uma venda. Não tenha medo de fazer perguntas ou perguntas sobre como fazer uma encomenda especial se é algo que eles não têm em stock.

Tdlr; Esta é uma loja onde você pode esperar perder muito tempo, não receber os produtos que você encomendou, ser enganado sobre reembolsos, e potencialmente contrair um vírus mortal. Ninguém veio me ajudar por 20 minutos, e o pessoal da Home Depot passando disse que eu deveria apenas continuar esperando no local. Acabei por ligar para a própria loja e fui colocado em espera por mais 15 minutos. A pessoa que finalmente atendeu foi desculpada, mas depois demorou 10 minutos para trazer a encomenda, que estava incompleta. Ela ficou muito perto de mim sem usar máscara e ocasionalmente cuspindo enquanto explicava a situação; quando eu recuei, ela se aproximou. Ela acabou voltando para procurar o resto do pedido, e depois de esperar mais 10 minutos, liguei para a loja para dizer-lhes que precisava sair. A associada saiu com o item errado, e eu disse a eles para esquecerem e reembolsarem essa parte do pedido. Eles prometeram fazer isso imediatamente, mas mentiram sobre isso. Liguei para a linha de atendimento ao cliente do Home Depot, e até eles tiveram dificuldade em conseguir a loja. Mas depois de 30min de tentativas, o representante telefónico acabou por conseguir ligar para a loja e supostamente conseguir que processassem o reembolso. Eu desencorajaria fortemente as pessoas a fazerem aqui a recolha de passageiros, e avisaria que os funcionários não estão claramente a cumprir as actuais directrizes de Massachusetts para o uso de máscaras ou distanciamento social.