António Magalhães: Um pequeno paraíso a 2min de penafiel!

hugo nascimento: Uma casa-museu reabilitada mas preservada no tempo antigo. Conheça pelo interior como outrora se vivia.

Latonya foi super útil hoje. Ela foi extremamente educada e respeitosa. Ela foi paciente connosco e foi capaz de responder a todas as perguntas que lhe fizemos. Ela teve tempo para nos explicar e explicar tudo. Fez com que esta experiência fosse muito melhor para nós. Conseguimos escolher os nossos electrodomésticos e preparar tudo para a entrega. Ficamos muito felizes e definitivamente recomendaríamos este lugar a qualquer pessoa.

O pior serviço ao cliente de sempre. A nossa máquina de lavar precisava de uma bomba nova, por isso foi enviada uma tecnologia. Ele disse-nos que ia receber o papel, por isso esperámos 4 horas para que ele nunca mais voltasse. Ligámos várias vezes para o escritório para a pessoa que atendia o telefone ser mal-educada e mastigar-nos. Só para dizer que eles têm sorte de eu não os ver pessoalmente por serem assim para a minha mãe idosa. Eles precisam mesmo de fazer um curso de atendimento ao cliente. Nunca mais lhes vamos ligar.

O atendimento ao cliente foi horrível. Tentamos ligar toda a manhã, mas estávamos constantemente à espera que alguém atendesse, quando atendiam não nos ouviam de todo e imediatamente nos transferiam de volta para a pessoa que nos transferiu para eles, e eles foram muito rudes. Se você precisar de ajuda nesta loja, mais vale ir a uma loja completamente diferente, porque você não terá QUALQUER ajuda aqui.