Em maio de 2017, minha família e eu compramos uma lavadora e secadora de roupas da Nathan (Nate) Leschner na loja Eureka (Bayshore Mall). O Nate foi simplesmente maravilhoso e restaurou o nosso interesse em fazer compras na Sears. Além de ser profissional, agradável, cortês e atencioso, ele era impressionantemente conhecedor de cada aparelho que inquirimos, desde lavadoras e secadoras até refrigeradores e gamas. Ele ouviu as nossas necessidades, e a sua abordagem ágil e discreta fez-nos sentir valorizados e confiantes na nossa compra. Nate, se você está lendo isso, obrigado novamente pelo seu excepcional atendimento ao cliente!

Embora eles tivessem uma fila muito longa para entrar, valeu a pena. Eles fizeram um excelente trabalho de higienização e limitação da quantidade de clientes na loja. Os funcionários foram muito prestáveis. Até a caixa estava bem organizada. A única sugestão era colocar sombra para as pessoas que esperavam lá fora, já que nesta altura faz calor na Califórnia.