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Foi a primeira vez que fiquei desapontado com a minha experiência no Home Depot, mas hoje foi muito mau. Encomendámos vários artigos online, precisámos de devolver um, e ninguém conseguiu tratar da devolução. Aparentemente há uma falha na tecnologia e não é possível devolver um item, se vários itens forem encomendados. Eles nos garantiram que receberemos nosso reembolso, eles simplesmente não podem nos dizer quando isso vai realmente acontecer. Por enquanto, nós os levamos à palavra.

Eu não recomendo o Humble Home Depot. Sempre que estou na loja, nem um único associado está no piso para me ajudar a mim e a outros clientes. Cada vez que ligo para a loja, sou colocado em espera pelo menos meia hora, às vezes mais tempo. A última vez que liguei para a loja, fui transferido 4 vezes entre o departamento de piso e o atendimento ao cliente. Valeu a pena a viagem extra de 15 minutos para ir até ao Porter Home Depot. Os associados estão por toda a loja, e mesmo que não estejam no depósito em que você precisa de ajuda, eles ainda o ajudarão! Vá ao Porter!