Visitei esta loja no dia 10-19-20 por volta das 18:30h, preparado para comprar um conjunto de lavadoras/secadoras. Estive no departamento por cerca de 20 minutos navegando antes de ser abordado por um funcionário da HD. Expliquei que precisava de comprar um conjunto c/s e que ele podia discutir as unidades e fazer recomendações. O comentário dele foi a única coisa que posso dizer é que tenho este LG aqui há 5 anos e não tive nenhum problema. Agora, ele apontou algumas características sobre a secadora, mas é tudo. Eu pergunto se ele poderia explicar outras marcas e ele disse que na verdade não. Eu perguntei sobre o horário de entrega deles e ele disse que seria mais de uma semana. Agora, aqui está o pontapé de saída... ele realmente afirmou que esteve em Lowes on Dallas Highway durante o fim de semana e eles pareciam ter um monte de conjuntos. Então, eu saí da loja sem fazer uma compra. Só achei que a gerência desta loja precisava estar ciente de que eles tinham um cliente na loja que estava pronto para gastar cerca de US$ 1.500 e saiu da loja sem fazer uma compra. Foi uma experiência surpreendente.

Comprei uma TV neste local da Best Buy com o pacote de instalação na parede pela Geek Squad. Foi um cenário um pouco agendado no início, depois entrei em contato com o gerente assistente, Juan Mejia, e ele cuidou disso pessoalmente. Estou muito satisfeito com a instalação e o profissionalismo que o Sr. Mejia demonstrou para fazer tudo isto acontecer (de forma atempada) e recomendá-lo-ia vivamente para quaisquer problemas que possam ter nesta Best Buy.