Verônica Motti: As I read in another comment, Nomad City Flats is totally unprofessional and unreliable. Although their apartments are good, it's not worth the overall cost vs benefit - just because they don't know how to be humans. All they think about is profit and to take advantage in the worse way (to the guests, obviously). On April 1st, after living there for 4 months, I check out without any instruction of their "loyal, professional, and caring staff". I tried to contact, no answer was given. Not a single info about the deposit. Some days after that, they told me that the deposit wasn't going to be refunded because of a skyrocketing expenditure of 200 euros on bills. How non-sense is that? They never showed me the bills. When I booked the apartment, there wasn't a limit on energy expenditures. They never advised that I was spending way too much. They waited for me to leave the apartment to finally tell me that I spent too much and they're keeping the 700 € deposit. After a lot of discussions, they refunded me less than half of the deposit. I never agreed on that. They were the ones who lacked communication. I left the apartment the same way that I entered it. Everything was brand new. So if you're thinking their apartments are a good deal, be aware. After the situation, they've changed their website and put some random/fake testimonials to create an image that they're super professionals. Come on, just take a look at the photos and you will know that's unreal.

Angela Querido: Pouco sentido de compromisso e ética profissional. Quando saí de um imóvel do qual era arrendatária e eles representantes da senhoria, os mesmos pediram-me que não levantasse os contratos de água e luz para dar oportunidade à nova inquilina de mudar de titular, que segundo eles era da sua confiança. A mesma não mudou a titularidade e as contas vieram em meu nome, cancelei os contratos e liguei com a imobiliária que me garantiu que iria comunicar com a nova inquilina para que resolvesse a questão e que posteriormente me afirmou estar resolvido. Por descargo de consciência liguei para os serviços e vi que a informação não correspondia à verdade. Depois disso disseram que seriam eles mesmos a garantir o pagamento, o que não aconteceu e pediram que a comunicação fosse feita por e-mail, dos quais nunca obtive qualquer resposta. Mudei de residência para longe e chegou a um ponto em que eu me teria de deslocar presencialmente aos serviços para resolver ou a mesma seguiria pelos meios judiciais. Chateada com a falta de palavra deles liguei-lhes e qual não é o meu espanto que ainda me falam mal e me desligam o telefone na cara. Volto a ligar e a exigir falar com o responsável que me garantiu que resolveria a questão na mesma semana o que também não aconteceu. Acabei por ser eu a resolver e com eles só perdi tempo e ainda fui mal tratada. De salientar que nunca falhei com eles e ainda fiz melhorias no apartamento. Muita falta de profissionalismo.

Se encomendar com antecedência e conseguir a recolha do cliente, eles têm agora a recolha no mesmo local que o serviço de calçada, que é onde está, ou estava, a instalação do sistema de som do carro. Não há necessidade de entrar na loja. Basta sair do carro, dar-lhes o seu nome, e eles entregam-lhe a sua encomenda. O distanciamento social é mantido e você pode ver o seu pedido para ter certeza de que está correto antes de chegar em casa.

7E2912: Desapontado com a ajuda, serviço e atitude não centrada no cliente que recebi do associado na área de detectores de fumo. Acontece que o associado estava trabalhando no ajuste das prateleiras dos detectores de fumo. Eu pedi à pessoa para mostrar o melhor e o mais barato. Ele me mostrou o que tinha um preço de cerca de $12 e disse que este era o que a maioria dos empreiteiros usa e é o mais barato. Pedi-lhe para explicar a diferença entre aquele e os que estão ao lado daquele que tem um preço um pouco mais alto. Sem olhar para ele disse que não sabia e continuou a fazer o que estava a fazer. Acabei de sair da loja, fui a um Lowes próximo e comprei os meus detectores de fumo de lá, uma localização muito convincente para mim. Sempre que preciso de alguma coisa relacionada com hardware ou de arranjar uma casa, vou lá. É fácil verificar e devolver a apólice. Tenho tendência para mais do que o que preciso e também várias opções de tamanho. Isso é porque, normalmente não sei que tamanho ou tipo vai funcionar comigo. Depois de terminar o projeto, devolvo o que sobrou que não toquei.