Vitor Costa: Ambiente agradável com atendimento personalizado e agradável respeitando às normas de higiene e segurança.

SONIAGLIMA: Lugar aconchegante, recebe e trabalha muito bem o cliente!!!

Nada de estrelas!!! Daniel(jovem afro-americano) foi apenas 1 dos 6 associados que nos viram como muito úteis...outros associados eu pedi ajuda jist apontou e verbalmente disse FALSO INFO PARA ACOMPANHAR MEU ITEM.... NUNCA MAIS VOLTAREI A ESTA LOJA ATÉ QUE O ATENDIMENTO AO CLIENTE NÃO SEJA TENDENCIOSO E OS FUNCIONÁRIOS SEJAM PAGOS PARA SE EMPATIZAR. !SEM PRECONCEITOS PESSOAIS!!! MEUS DOIS CRIANÇAS SÃO TAMBÉM OBSERVANTES E PEDIDOS POR QUE ninguém nos ajuda a encontrar onde é exactamente...dia triste para nós arriscarmos a saúde por um item necessário... Não é o meu depósito habitual em casa e NUNCA será.

Estou mais do que surpreendido como este lugar tem algo superior a uma estrela. O único ponto brilhante tem sido os seus técnicos de instalações. Eles têm sido educados e parecem levar a sério o seu papel e as suas responsabilidades. O mesmo não se pode dizer da equipa de vendas. A falta de resposta é um eufemismo severo quando se trata de comunicação. Uma pessoa só pode ser avisada, nós o chamaremos de volta tantas vezes antes que perca todo o significado. Depois de esperar três meses num microondas, os técnicos apareceram para fazer uma instalação. Não houve uma única comunicação a dizer que eles estariam em minha casa. Normalmente ajuda a garantir que os proprietários vão estar em casa. Bem... a máquina de lavar entrou bem... mas surpresa surpresa.... não era o microondas correcto. Apesar de ter comprado uma casa nova há mais de três meses, sem electrodomésticos porque só foram encomendados na véspera do meu encerramento... A falta de comunicação é o aspecto mais frustrante de toda esta situação. Dada a escolha, eu nunca lhes daria a oportunidade no futuro. Cuidado com a possibilidade de extrema decepção e agravamento por parte de uma equipe de vendas que simplesmente não se importa.