Tudo foi bom no início, conseguimos um bom negócio e marcamos uma data para que os aparelhos e o representante de vendas continuasse a dizer-nos que todos os aparelhos serão instalados dentro do preço (fora do nosso frigorífico, que é um trabalho mais difícil e será facturado). Houve um pequeno mal-entendido e depois de discutir com a loja, eles estão nos ajudando com uma mudança de aparelho e conseguimos fazer tudo com a ajuda do Marvin (ele é uma ótima pessoa!) e seu gerente.

Pessoal incompetente!!!! Temos uma conta comercial há 10 anos e temos de encomendar material para os nossos apartamentos. Ninguém nunca quer ajudá-lo a fazer uma encomenda por telefone!!! O telefone toca e toca, então você é passado ao tentar encomendar algo. A secretária Pro atende e desliga constantemente o telefone, por isso você é enviado para o deck de serviço. Eles não são melhores, eles apenas te transferem para outro departamento onde você espera em espera e então eles fazem a mesma coisa e desligam em você!! Você liga de volta e todo este ciclo acontece uma e outra vez, até que alguém finalmente lhe diz que vai ter outra pessoa para lhe ligar de volta, e então isso também nunca acontece! Pediram para falar com o gerente e eles simplesmente me colocaram de volta no mesmo ciclo de ser passado e preso em espera. Nunca te ligarão a um gerente!