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Joalheria in Valongo, Porto
> Ourivesaria Idálio Análise
R. São Mamede 58, 4440-508 Valongo, Portugal
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Se eu não pudesse dar estrelas, daria. Que lugar horrível! Os trabalhadores são rudes ignorantes e desrespeitosos até a gerência. Se você quer desperdiçar dinheiro, então aqui é o seu lugar. Eles o chamarão a cada cinco minutos constantemente, mesmo que seu pagamento não seja atrasado. Se você pedir uma prorrogação, eles vão falar com você como um animal e, no final, eles não vão te ajudar. Eu não consigo expressar o quanto este lugar é ruim. A Jennifer e a gerência são pessoas horríveis. Eu não sei como alguém assim pode até ter um emprego num lugar público. Eu recomendaria o Aarons antes de aqui. Não vás para aqui.
Este lugar é uma piada que eu tenho tentado consertar desde que o comprei. Enviei-lhes fotografias de tudo no início de Novembro e até recebi mensagens de texto a dizer confirmadas (tenho provas). Nunca ouvi nada chamado de volta e eles disseram que iriam consertá-lo depois do feriado de Ação de Graças. Nunca mais ouvi nada depois disso. Liguei de volta em dezembro ou janeiro e falei com uma senhora diferente que disse que não tem registro de eu ter enviado fotos, eles nem mesmo sabiam que estava quebrado. Então enviei-as todas de novo e agora estou à espera da parte há 2 meses, entretanto recusei-me a pagar mais por esta secção porque estava tão perto de a pagar que não queria anular a garantia como se estivessem a filmar mais eu não devia ter de pagar por uma secção quebrada que me foi vendida fora da loja. Agora estou a receber cartas no correio a dizer que está na hora da reintegração. É desnecessário dizer que eles não são honestos em manter a garantia e vender produtos quebrados para fora da loja que eles se recusam a consertar. Agora eu tenho que encontrar o tempo fora do meu dia para falar com um advogado quando este problema nunca deveria ter acontecido. Eu tento ser honesto com as pessoas que são honestas comigo e este aqui não é o caso.
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