O meu marido e eu estamos extremamente insatisfeitos com esta loja de móveis. Nós compramos um conjunto de quartos em 21 de junho de 2020. O vendedor assegurou-nos que nós estaremos recebendo nossa mobília dentro das próximas 6 a 8 semanas. Foi mais de 16 semanas e só 2 peças chegaram. Fizemos vários telefonemas e não obtivemos respostas diretas. Continuamos a ouvir desculpas sobre a situação com o Covid 19. Quando as 2 peças chegaram à nossa casa, as pessoas da entrega apareceram 1 hora antes e sem aviso prévio. Eles não estavam usando máscaras no meio de uma pandemia. Eles não foram cuidadosos e respeitosos com os bens pessoais. Eu tenho que colocar minha assinatura em um celular muito sujo. Nós visitamos a loja para falar com o gerente. Ele usou um tom combativo e condescendente connosco. Esta loja não tem um bom atendimento ao cliente. Estamos extremamente desapontados. Nunca iremos comprar nada deste estabelecimento.

Eu estou muito insatisfeito com o serviço de entrega. Agendei uma semana para que me entregassem uma máquina de lavar e secar. Eles cancelaram na manhã do dia 5. Pedindo-nos para remarcar. Eles não me ofereceram uma data de entrega posterior. Depois de 3 horas em espera ou tentando falar com alguém que não fala inglês como primeira língua. Agora eu perguntei se eu poderia pegar a máquina de lavar e secar. Disseram-me que não. A data de entrega é no dia 11. Agora vou à lavandaria para lavar a roupa. E passar 40.00. Isto é inaceitável. A melhor compra de serviço ao cliente é uma treta. Arranja mais pessoas para tratar do trânsito.