LEO GUEDES: Muito fixe gostei muito

Marisa Fernandes: Profissionalismo e atendimento personalizado.

As pessoas estavam bem. Não comprem aparelhos grandes da melhor compra. Compramos um frigorífico LG há dois anos e uma garantia de cinco anos, ele quebrou. Após três tentativas de reparação (e 6 semanas sem frigorífico em Junho e Julho), consideraram-no irreparável. Demorou mais 3 semanas para aprovar o cartão de oferta apenas para descobrir que todos os frigoríficos em que estávamos interessados não estariam disponíveis até ao final de Setembro. Isso obrigou-nos a comprar o que estava disponível ou a estar sem frigorífico desde Junho até quase Outubro. Uma GARANTIA DE 500 DÓLARES e uma geladeira de limão melhor comprada não nos trataram eticamente como clientes que eles queriam devolver. A melhor compra nunca mais vai receber o nosso negócio. Muito aborrecido desde que compramos vários milhares de dólares em computadores, telefones, aparelhos grandes e pequenos.

Desde a minha conversa inicial com o Ted Law em Vendas até ao encontro com ele na loja para ver uma geladeira até à comunicação da empresa sobre a entrega à própria entrega, todo o processo foi totalmente profissional e sem falhas. Ross e sua equipe, incluindo Tray e Keith (Beef), foram rápidos na janela das 14h às 16h, após me alertarem por telefone quando estavam a caminho, após duas ligações anteriores da empresa para verificar o horário e a entrega. A tripulação foi extremamente eficiente e conhecedora com toda a atenção aos detalhes. Eles foram muito cuidadosos em desembalar e instalar tanto meu novo refrigerador quanto em tirar o antigo. Todos são muito conhecedores, acomodados, amigáveis com vendas sem pressão e profissionais. Eu recomendaria muito bem a Garner Appliance para toda e qualquer necessidade de aparelhos. Sei que voltarei a negociar com eles.