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Loja de bordados in Valongo, Porto
> Estamparia, Gravura e Confecção Arlindo Coelho Análise
R. António Sérgio, Valongo, Portugal
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A experiência de compras nas lojas foi óptima! A tentativa de entrega foi um pesadelo. Foi-nos dito na noite anterior que a entrega ocorreria entre as 8-10 da manhã. Às 8:15 da manhã enviaram novamente uma mensagem a dizer que a nova hora seria 10:30-12:30. Horários de trabalho reajustados para acomodar, mas eles apareceram cedo às 10:15. Eles se recusaram a esperar alguns minutos até que uma reunião on-line fosse encerrada e saíssem. O motorista se recusou a atender quaisquer ligações e o serviço de atendimento ao cliente nos disse apatheticamente para remarcar. Por isso, não ficaram impressionados! O serviço de atendimento ao cliente foi muito pobre!
Bom no geral, com algumas exceções. 1. Eu uso um gerador de senhas para fortalecer minhas senhas. Eu não tinha idéia de que a página da web mudou minha senha gerada por um caractere devido à capitalização e não gosta disso. 2. Havia uma caixa de seleção para salvar certas informações. Se essa caixa de seleção não estiver funcional, então ela precisa ser removida. 3. Se eu já estou conectado à página, por que me pedem para fazer o login novamente para sair? Estes problemas não são quebra-cabeças, mas são certamente irritantes e num dia menos relaxado, eu teria sido muito menos paciente e teria procurado os meus artigos noutro lugar. Bom site em geral, mas demasiados aros problemáticos.
Bussola PT
+351224223522 
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