Hugo Lopes: A Box mais completa e original em que estive, gerida com o espírito certo!

Bruno Leal: Espaço reduzido, excelente parque de estacionamento e condições agradáveis para o espaço que possui.

Eu queria devolver algo e um dos melhores trabalhadores de compras recusou-se a devolver o meu artigo porque estava aberto. E depois pedi ao trabalhador uma prova de que não o podia devolver. E então ela apenas me deu uma atitude e ajudou outro cliente quando eu estava pronto. Eu nunca mais vou voltar a esta loja. Pobre serviço ao cliente.

Muito mau atendimento ao cliente, queríamos comprar um laptop na loja e pedimos ajuda. Foi-nos pedido para nos registarmos numa fila, continuámos à espera durante mais de 40 minutos e reparámos que a pessoa do serviço de apoio ao cliente estava a ajudar as pessoas que nos procuravam. Depois de esperar mais de 40 minutos, tivemos que pedir ajuda a outra pessoa e finalmente conhecemos que o laptop que queríamos comprar estava esgotado. Que desperdício de tempo, se algo está esgotado, porque não removê-lo da exposição? Pelo menos a 2ª pessoa foi útil e comprámos outro portátil. Aconselhamos a melhor compra - o serviço de apoio ao cliente é importante, por favor, olhe para os seus processos.